{"id":495,"date":"2022-02-09T10:57:22","date_gmt":"2022-02-09T12:57:22","guid":{"rendered":"http:\/\/191.234.178.51\/blog\/es\/?p=495"},"modified":"2022-12-23T12:30:35","modified_gmt":"2022-12-23T14:30:35","slug":"aportar-valor-a-tu-outsourcing-de-impresion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/es\/aportar-valor-a-tu-outsourcing-de-impresion\/","title":{"rendered":"Aportar valor a tu Outsourcing de Impresi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\"Imagen<\/p>\n

Cuando escuchas decir <\/span>\u201cagrega valor a tu producto, servicio, negocio, marca<\/i><\/b>\u2026<\/i><\/b>\u201d <\/i><\/b>\u00bf<\/span>cu\u00e1l ser\u00eda tu primer pensamiento?<\/span><\/p>\n

En este post hablaremos acerca de lo que es valor y que es aportar valor, adem\u00e1s de ense\u00f1arte 08 consejos exclusivos de agregar valor a tu empresa, proveedora de servicios de outsourcing de impresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00a1<\/span>Vamos all\u00e1!<\/span><\/p>\n

Aportar valor (o valor aportado)<\/b> es un t\u00e9rmino que est\u00e1 siendo trabajado ya hace mucho tiempo en constancia entre el marketing, la administraci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n y, que puede ser entendido como una<\/span> oferta de beneficios, innovaci\u00f3n, utilidad, distinci\u00f3n, calidad, satisfacci\u00f3n y una experiencia positiva al consumidor.<\/b><\/p>\n

Son caracter\u00edsticas que har\u00e1n con que el consumidor se convierta fiel, fan o incluso un amante de tu marca.<\/span><\/p>\n

Recu\u00e9rdate de la premisa: los clientes no compran el producto o el servicio, pero si lo que ellos les brindan.<\/b><\/p>\n

Antes de establecer los valores y agregarlos en realidad, es necesario entender y diagnosticar la visi\u00f3n de los consumidores para la oferta.<\/span><\/p>\n

Por consiguiente, es indispensable que la empresa entienda al consumidor, conocer lo que \u00e9l quiere, cu\u00e1les son sus necesidades y deseos y, cu\u00e1l es su nivel de satisfacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Es importante que sepas que hay 03 tipos diferentes de valores para ser observados. Ellos son:<\/span><\/p>\n

01. Valor econ\u00f3mico: <\/b>Se refiere al valor sujeto al precio y a la calidad del producto.<\/span><\/p>\n

02. Valor funcional: <\/b>Es el valor que aportan los detalles funcionales al cliente<\/span><\/p>\n

03. Valor psicol\u00f3gico:<\/b> Son las caracter\u00edsticas y beneficios que el producto brinda al individuo.<\/span><\/p>\n

\u00a1<\/span>VALOR y PRECIO no son lo mismo!<\/b><\/h2>\n

Poner precio es totalmente diferente que agregar valor. El precio es llevado en consideraci\u00f3n a la hora de agregar valor y los valores agregados son muy importantes a la hora de poner los precios.<\/span><\/p>\n

Fijar precios basadas en valor<\/b><\/h4>\n

A la hora de fijar los precios en los servicios que tu outsourcing realizar\u00e1, deber\u00e1s llevar en cuenta el valor visto, es decir, cual es la importancia que tu cliente otorga a tu trabajo\u00a0<\/span><\/p>\n

Quanto maior \u00e9 a import\u00e2ncia, maior ser\u00e1 o valor percebido, o qual voc\u00ea ir\u00e1 agregar \u00e0 solu\u00e7\u00e3o ofertada. Cuanto m\u00e1s importante, mayor ser\u00e1 el valor notado, el cual aportar\u00e1s una soluci\u00f3n ofrecida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para saber cu\u00e1l es valor que tus clientes dan para la prestaci\u00f3n de servicios hacia tu empresa de outsourcing de impresi\u00f3n, deber\u00e1s trabajar para buscar cual es el reconocimiento de ellos ante el servicio, cual es el sentimiento y nivel de satisfacci\u00f3n, adem\u00e1s de informar y promocionar los propios valores de tu empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Fijar precios del modo correcto es un desaf\u00edo que debe ser superado. Tienes que ser justo con tu cliente, y justo con su empresa. Ya que ella tambi\u00e9n necesita sobrevivir en el mercado y generar ganancias.<\/span><\/p>\n

Para aclarar y dejar entendido cual es la diferencia entre valor y precio, nos prestamos la explicaci\u00f3n de Warren Buffett:<\/span><\/p>\n

\u00a0\u201cPrecio es lo que pagas, valor es lo que llevas\u201d.<\/b><\/h4>\n

En ingl\u00e9s existe un t\u00e9rmino que es \u00fatil en nuestra conversaci\u00f3n el \u201c<\/span>value proposition<\/span><\/i>\u201d. Es traducido como \u201cpropuesta de valor\u201d, y nos muestra la importancia del beneficio, de la saciedad que el producto o servicio causa al cliente.<\/span><\/p>\n

Michael Skok define <\/span>value proposition<\/i><\/b><\/a> como:<\/span><\/p>\n

\n

\u201cUna frase de posicionamiento que explica los beneficios que tu ofreces a alguien y como t\u00fa \u00fanicamente los realizas. Demuestra tu p\u00fablico, el problema que resuelves y el porqu\u00e9 de ser distintamente mejor que las otras alternativas existente.\u201d<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

Con esas ense\u00f1anzas ya podemos profundizarnos y ver cuales actividades pueden aportar valor a tu empresa de outsourcing de impresi\u00f3n. Siga:<\/span><\/p>\n

Agregar VALOR \u2013 <\/b>\u00bf<\/span>c\u00f3mo se hace?<\/b><\/h2>\n

01 \ud83d\udda8\ufe0f<\/span> Haz de los servicios las necesidades de impresi\u00f3n<\/b><\/p>\n

Haz un levantamiento de todas las necesidades de impresi\u00f3n de tus clientes, eval\u00faa las informaciones y cria nuevas soluciones.<\/span><\/p>\n

Recuerda que el servicio de outsourcing de impresi\u00f3n es mucho m\u00e1s que hardwares y recursos tecnol\u00f3gicos, el outsourcing abarca gesti\u00f3n y planificaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

Necesitas tener la mejor mano de obra especializada, invertir en personas y en la mejora del atendimiento al cliente.<\/span><\/p>\n

02 \ud83d\udda8\ufe0f<\/span> Ir m\u00e1s all\u00e1 de la impresi\u00f3n<\/b><\/p>\n

T\u00fa, proveedor de servicio de outsourcing de impresi\u00f3n o de MPS, <\/span>podr\u00e1s destacarte si garantes el crecimiento sustentable de las empresas del cliente con soluciones que reduzcan o eviten el aumento de los gastos.<\/b><\/p>\n

La supervisi\u00f3n en tiempo real te ayudar\u00e1 a criar estrategias y previsiones futuras, anticipando errores y posibles fallos.<\/span><\/p>\n

El env\u00edo de informes detallados mostrar\u00e1n el desempe\u00f1o de tu prestaci\u00f3n de servicios y comprobar\u00e1s que todo lo que ofreciste y te comprometiste est\u00e1 siendo realizado y cumplido.<\/span><\/p>\n

03 \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>Escucha a tus clientes\u00a0<\/b><\/p>\n

Da y pide un feedback. Haz peque\u00f1as b\u00fasquedas relacionadas a la calidad de tu servicio de outsourcing de impresi\u00f3n con frecuencia, pide para tus clientes que te cuenten como est\u00e1 siendo la experiencia para ellos, tanto en lo personal cuanto empresarial.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9date feliz con los cumplidos y enfrenta las cr\u00edticas, pr\u00e9stale atenci\u00f3n a cada una de ellas y busca mejorarlas lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/b><\/p>\n

04 \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>Demuestra que te importas<\/b><\/p>\n

\u00a1<\/b>Mant\u00e9n un contacto continuo con tus clientes!<\/b> Para ser <\/span>value proposition<\/span><\/i> esta actividad es esencial.<\/span><\/p>\n

Cria el habito de llamar a tus clientes y conversar sobre diversos temas (y no solamente para vender), intercambia ideas, ten insights, entiende el \u00e1rea de su mercado. Nunca te atrases para las reuniones, devuelve todas sus llamadas y responde cada uno de sus e-mails.<\/span><\/p>\n

Demuestra que te importas, <\/b>cumple los plazos prometidos, revisa tu agenda y compromisos para que nunca le falles a ninguno de tus clientes.<\/span><\/p>\n

05 \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>Si algo sale mal, no te escondas<\/b><\/p>\n

Errores pueden pasar hasta cuanto planeaste y anticipaste cada uno de los detalles o situaciones.<\/span><\/p>\n

Si a una de tus empresas de <\/span>outsourcing de impresi\u00f3n comete un error o fallo <\/b>(independiente del \u00e1rea o profesional)<\/span> asume la responsabilidad delante del cliente, pide disculpas y soluciona el problema lo m\u00e1s r\u00e1pido que t\u00fa y tu equipo responsable puedan.<\/b><\/p>\n

06 \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>S\u00e9 r\u00e1pido\u00a0<\/b><\/p>\n

Claramente, <\/span>cuando contratas alg\u00fan servicio quieres que comience lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/b> \u00a1<\/span>Con tu cliente es lo mismo! S\u00e9 r\u00e1pido. S\u00e9 \u00e1gil. S\u00e9 proactivo.<\/span><\/p>\n

No lo dejes esperando por una soluci\u00f3n implementada por ti, corre contra el tiempo y sorpr\u00e9ndelo\u00a0<\/span><\/p>\n

Acelera el ritmo y no pierdas la calidad. Por el contrario, aumenta la calidad y el ritmo, la combinaci\u00f3n de estos dos elementos sumar\u00e1n algunos puntos buenos en tu<\/span> value proposition.<\/span><\/i><\/p>\n

07<\/strong> \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>Mejorar no da\u00f1ar\u00e1<\/b><\/p>\n

Olv\u00eddate de la frase <\/span>\u201csi se mejora se pierde\u201d<\/i><\/b>. Ten como lema: <\/span>SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR.<\/b><\/p>\n

Piensa diariamente en esta frase, ella ocasionar\u00e1 un efecto positivo sobre ti y tus colegas de trabajo.<\/span><\/p>\n

Mantente actualizado, nunca dejes de estudiar, de leer art\u00edculos, de buscar referencias, como tambi\u00e9n aprender nuevas t\u00e9cnicas.<\/span><\/p>\n

Procura tecnolog\u00edas de punta, automatiza procesos y ofrece lo que hay de mejor en tu outsourcing de impresi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

08 \ud83d\udda8\ufe0f <\/span>Convi\u00e9rtete en una empresa del tipo sill\u00f3n<\/b><\/p>\n

\u00bf<\/b>Quieres saber el porqu\u00e9 es bueno ser una empresa del tipo sill\u00f3n?<\/b><\/p>\n

Un sill\u00f3n es confortable, esponjoso y <\/span>acogedor<\/b>, Debe haber una<\/span> estructura fuerte <\/b>para aguantar cualquier peso, su interior necesita ser<\/span> resistente <\/b>y<\/span> agradable <\/b>para que dure por mucho m\u00e1s tiempo.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n

Limpiar el sill\u00f3n y hacerle <\/span>manutenciones es necesario<\/b>, y hasta puedes dejarlo <\/span>m\u00e1s atractivo<\/b> con almohadas personalizadas, mantillas, una mesita de centro con algunas flores y controles remotos.<\/span><\/p>\n

\u00bf<\/span>Viste? <\/span>\u00a1<\/span>Ahora imag\u00ednate como ser\u00eda bueno tener una empresa exactamente as\u00ed asegur\u00e1ndose y cuidando de ti!<\/span><\/p>\n

Convi\u00e9rtete en una empresa del tipo sill\u00f3n y resiste, demu\u00e9strate solido por dentro y acogedor por fuera, ofrece beneficios y exclusividades. Si tu cliente se siente abrazado por el sill\u00f3n, no querr\u00e1 alejarse m\u00e1s de \u00e9l.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00a1<\/b>Manos a la obra y mucho \u00e9xito para ti!<\/b><\/p>\n

Contin\u00faa con nosotros, encuentra m\u00e1s informaciones en el blog.<\/span><\/p>\n

\"Acesse<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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