![\"\"](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/conversacion-especialista-outsourcing-de-impresion-LATAM.png\")
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Aqu\u00ed en el Blog de PrintWayy buscamos traer publicaciones que sirvan como referencia y fuente de conocimiento para el outsourcing de impresi\u00f3n en LATAM, con el fin de ayudar a las empresas a mantener su alto nivel de desempe\u00f1o, y as\u00ed conseguir a\u00fan m\u00e1s clientes. \u00a1Tu \u00e9xito es nuestro \u00e9xito tambi\u00e9n!<\/span><\/p>\n Continuando con esto, con el fin de brindarle una visi\u00f3n de su mercado, presentamos la primera publicaci\u00f3n de la serie Conversaci\u00f3n con un Especialista. Y comenzamos invitando a<\/span> Luis Enrique Urrego<\/b><\/a>, Director de Soluciones y Servicios LATAM de<\/span> Allnet Integral Business<\/b><\/a> para una entrevista exclusiva.<\/span><\/p>\n Allnet Integral Business brinda soporte comercial, asistencia t\u00e9cnica, garant\u00eda y desarrollo de negocios que brindan tecnolog\u00eda en diferentes segmentos de mercado. Tienen su sede en Bogot\u00e1, Colombia, y brindan servicios a toda la regi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n Siga toda nuestra conversaci\u00f3n, que se muestra a continuaci\u00f3n. \u00a1No te arrepentir\u00e1s!<\/span><\/p>\n Luis Enrique Urrego: <\/b>La labor que estamos desarrollando ambas compa\u00f1\u00edas est\u00e1 orientado en brindar a los IT Partners una soluci\u00f3n de monitoreo que ayude a mejorar sus servicios y tener un control de los dispositivos instalados con una herramienta confiable, f\u00e1cil de manejar y con muchas capacidades de funcionar en distintos y variados ambientes integrando todas las marcas del mercado.<\/span><\/p>\n <\/p>\n El objetivo final es que el IT Partner genere ahorros en su operaci\u00f3n, control de costos y manejo integral de incidentes, mejorando su rentabilidad total.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Existen varios, entre los m\u00e1s destacables es la transformaci\u00f3n en la forma como los IT Partners manejan de forma tradicional sus procesos ante sus clientes, es decir deben transformar sus procesos y nosotros (Allnet Integral Business y PrintWayy) debemos llevarlos a utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas que permiten el manejo de la operaci\u00f3n centralizada en entornos totalmente descentralizados.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Otro desaf\u00edo es pasar de la forma artesanal de analizar y cotizar los proyectos sin utilizar t\u00e9cnicas para tratarlos como reales proyectos y no usar las herramientas tecnol\u00f3gicas de apoyo con estad\u00edsticas de uso, duraci\u00f3n y m\u00e9tricas para analizar y validar la viabilidad junto con la rentabilidad en los proyectos entre otros.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Por ultimo y tal vez el m\u00e1s sobresaliente es que los IT Partners tradicionales aun no pasan de manejar una operaci\u00f3n transaccional de venta de equipos y suministros. Deben transformarse y pasar al segmento de servicios con procesos de Management Print Services (MPS) o Servicios de Impresi\u00f3n Administrada.<\/span><\/p>\n <\/p>\n A esto debemos sumar dos a\u00f1os de Pandemia que genero una retracci\u00f3n en los procesos expansivos de outsourcing, pero esto hace que los IT Partners evolucionen a ofrecer servicios profesionales y tomen opciones que les permita mejorar y expandir su operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Claro que si, Por fortuna se encuentran nuevos retos en esta l\u00ednea, pero requieren un cambio tecnol\u00f3gico y estrat\u00e9gico de los IT Partners apoy\u00e1ndose en herramientas de SW, mejores procesos y un cambio en la mentalidad de trabajar siendo m\u00e1s profesionales en sus tareas con recursos humanos m\u00e1s especializados.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Una de sus principales \u00e1reas es la preventa y an\u00e1lisis de proyectos, gerencia de proyectos y \u00e1reas de servicio especializadas e integrativas.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>El m\u00e1s importante es la forma como obtienen la informaci\u00f3n en los proyectos y como tener el control estando ya en operaci\u00f3n, siendo no solo un prestador de un servicio si no un aliado de sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Para esto deben utilizar herramientas f\u00e1ciles de implementar, multimarca y con anal\u00edticas \u00fatiles, esto tanto para los primeros pasos como para mantener controlados los costos y calidad del servicio durante todo el periodo del contrato.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Han tenido que ajustarse y re-inventarse adapt\u00e1ndose a una nueva realidad, algunos no reaccionaron de forma din\u00e1mica a esta realidad saliendo del mercado, otros se ajustaron a esta realidad encontrando oportunidades nuevas de mercado, buscan servicios novedosos y estructurados que les presten a s\u00ed como para prestar a sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Allnet IB lo hace gracias a un equipo humano con m\u00e1s de 18 a\u00f1os de experiencia, conocimiento del mercado regional y con la capacidad de transferir conocimiento y apoyar a los IT Partner que buscan un cambio en su operaci\u00f3n tradicional integrando las mejores soluciones de software que est\u00e1n en nuestro ecosistema.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Claro que s\u00ed, al volver a la normalidad con el retorno de los empleados vuelven los problemas de los sistemas de impresi\u00f3n, las empresas no resolvieron los problemas en 2020 y a\u00fan est\u00e1n trabajando en resolverlos. Hoy es cuando los IT Partners tienen que aprovechar a ofrecer servicios de impresi\u00f3n diferentes y resolver dichos problemas en sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Algunos llevan trabajando estos \u00faltimos meses para tomar ventaja en el mercado. Allnet IB est\u00e1 acercando a los IT Partners y clientes las herramientas de primer nivel como PrintWayy.<\/span><\/p>\n <\/p>\n No necesariamente cambia la comprensi\u00f3n, son formas distintas de ver el tema pero al final todos quieren mejorar su operaci\u00f3n y ah\u00ed es donde ALLNET IB est\u00e1 en la capacidad de acompa\u00f1ar estas labores.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Es un camino dif\u00edcil y lo m\u00e1s importante es generar confianza ante sus clientes con conversaciones, servicios y procesos profesionales, apoyarse desde el inicio con soluciones que ayuden en el control y manejo de suministros, manejo de incidentes y control de inventarios es decir estructurar la operaci\u00f3n para que esta se rentable y medible.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Claro que s\u00ed, algunos est\u00e1n dando el salto, buscando incursionar o hacer reingenier\u00eda a sus procesos comerciales y t\u00e9cnicos actuales, esto es un proceso que toma tiempo y ah\u00ed es donde ayudamos a acelerar ese proceso de una forma asertiva a mejorar sus procesos.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Las ventajas competitivas son la experiencia y las herramientas tecnol\u00f3gicas como PrintWayy bien administradas y explotar el potencial de las mismas.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Algunas lo han entendido, una peque\u00f1a parte de estas empresas en especial las m\u00e1s grandes que tienen presencia regional y local que son din\u00e1micas se han adaptado y siguen estas tendencias. Otras est\u00e1n buscando un cambio y quien pueda ayudarlos y por \u00faltimo otras apuestan a modelos tradicionales que no tienen un futuro prometedor.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n LEU: <\/b>Es un tema que se ha expandido en el que las compa\u00f1\u00edas invierten dinero en la protecci\u00f3n en el manejo de la informaci\u00f3n, la accesibilidad a la misma, tenemos en Latinoam\u00e9rica una brecha muy grande en la migraci\u00f3n de servicios y soluciones en entornos cloud, claro est\u00e1 en plataformas seguras y certificadas.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n La toma de decisiones es cada vez m\u00e1s r\u00e1pida si se tiene acceso a la misma y que esta tenga anal\u00edtica con integraci\u00f3n a sistemas de control mayores, los que tienen herramientas de este tipo la utilizan no solo para decidir y administrar si no tambi\u00e9n como un valor agregado ante sus clientes donde comparan los clientes quien cuentan con estos diferenciales en la operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n \u00bfTe gust\u00f3 nuestra conversaci\u00f3n? Comparte la publicaci\u00f3n con tus compa\u00f1eros y otros profesionales a los que creas que les interese.<\/span><\/p>\n Aqu\u00ed en el blog, publicamos contenido nuevo todos los mi\u00e9rcoles y tambi\u00e9n producimos una newsletter<\/a><\/strong> con contenido tan interesante como el que acabas de ver aqu\u00ed. \u00a1Haz clic<\/a><\/strong> y \u00fanete!<\/span><\/p>\nConversaci\u00f3n con un Especialista:<\/span><\/h4>\n
Luis Enrique Urrego \u2013 Director de Soluciones y Servicios LATAM Allnet Integral Business<\/b><\/h2>\n
Mercado de outsourcing de impresi\u00f3n de LATAM<\/b><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/resumo-luis-es.png\")
<\/a><\/p>\nPrintWayy:<\/b> \u00a1Hola Luis Enrique, con mucho gusto te informo que abres la categor\u00eda Conversaci\u00f3n con Especialista en el Blog de PrintWayy LATAM! Me gustar\u00eda que comenzara nuestro chat con una presentaci\u00f3n sobre la asociaci\u00f3n que Allnet tiene con PrintWayy y lo que tiene que agregar a la impresi\u00f3n de outsourcing.<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfCu\u00e1les son los mayores desaf\u00edos que a\u00fan enfrenta el outsourcing de impresi\u00f3n en Am\u00e9rica Latina, que impiden su expansi\u00f3n?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> Dada la evoluci\u00f3n del mercado de impresi\u00f3n de LATAM, \u00bfhay alguna perspectiva de cambios en el escenario para los pr\u00f3ximos 05 a\u00f1os?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfCree que hay \u00e1reas espec\u00edficas que los proveedores deben conocer y que est\u00e1n en aumento?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas cree que son relevantes e indispensables para la innovaci\u00f3n en los entornos de impresi\u00f3n?<\/span><\/h4>\n
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PW: <\/b>La pandemia del COVID-19 ha tra\u00eddo muchos cambios en la rutina de las empresas, tanto de las que contratan como de las que prestan servicios de outsourcing. \u00bfC\u00f3mo ha atravesado el sector estas adversidades?<\/span><\/h4>\n
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PW: <\/b>\u00bfC\u00f3mo busca Allnet ayudar a sus clientes a expandir sus empresas y evolucionar en sus contratos de outsourcing?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfHay una apreciaci\u00f3n de este servicio ah\u00ed en tu regi\u00f3n? \u00bfEsta comprensi\u00f3n cambia dependiendo de qu\u00e9 pa\u00eds estamos hablando?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda tu mayor consejo, Luis, para cualquiera que quiera iniciar un negocio en el campo del outsourcing de impresi\u00f3n, pero no sabe por d\u00f3nde empezar?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> Tienes contacto con varias empresas de este sector, ubicadas en numerosos pa\u00edses. Considerando esto, \u00bfc\u00f3mo los ve poni\u00e9ndose por delante de la competencia? \u00bfExisten ventajas competitivas que les ayuden?<\/span><\/h4>\n
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PW: <\/b>En su opini\u00f3n, \u00bflas empresas que operan en los servicios de impresi\u00f3n de Am\u00e9rica Latina est\u00e1n siguiendo las tendencias tecnol\u00f3gicas?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> \u00bfC\u00f3mo ve el tema de la protecci\u00f3n y seguridad de datos y c\u00f3mo ha influido en los tomadores de decisiones en la contrataci\u00f3n de servicios?<\/span><\/h4>\n
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PW:<\/b> Estamos muy contentos de que haya aceptado nuestra invitaci\u00f3n para hablarle a nuestra audiencia sobre tecnolog\u00eda y el mercado latinoamericano, \u00a1algo que sabe mucho y experimenta a diario! Gracias por unirse a nosotros y agregar conocimiento e informaci\u00f3n de calidad a nuestro contenido.<\/span><\/h4>\n
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<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"