{"id":1129,"date":"2018-06-18T08:00:04","date_gmt":"2018-06-18T11:00:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.printwayy.com\/?p=1129"},"modified":"2026-06-11T10:59:15","modified_gmt":"2026-06-11T13:59:15","slug":"nao-voce-nao-esta-vendendo-servicos-de-outsourcing-de-impressao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/nao-voce-nao-esta-vendendo-servicos-de-outsourcing-de-impressao\/","title":{"rendered":"N\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 vendendo servi\u00e7os de outsourcing de impress\u00e3o!"},"content":{"rendered":"

\"Imagem<\/p>\n

Vou come\u00e7ar pedindo um favor… que voc\u00ea pare um instante e responda em uma \u00fanica frase, \u00e0\u00a0seguinte pergunta: <\/span><\/p>\n

O que voc\u00ea oferta\/vende para os seus clientes?<\/b><\/h2>\n

Se a sua\u00a0resposta foi “eu vendo servi\u00e7os de outsourcing de impress\u00e3o”<\/em> <\/strong>ou, algo como, “eu fa\u00e7o a loca\u00e7\u00e3o de impressoras para meus clientes”<\/em><\/strong>, provavelmente essa \u00e9 a vers\u00e3o resumida e muito simplificada do que voc\u00ea de fato vende (ou, pelo menos deve ser). <\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, quero te convidar a fazer um exerc\u00edcio de reflex\u00e3o, para tentarmos ir um pouco mais al\u00e9m e termos uma outra resposta para essa pergunta.<\/span><\/p>\n

Como comentei no post<\/span> A verdade sobre a coleta manual de contadores<\/a><\/strong>, existe um recurso que parece estar cada vez mais escasso no mundo: o tempo<\/span>.<\/span><\/p>\n

Esse \u00e9 um sentimento cada vez mais presente em todas as pessoas e, automaticamente, em todas as empresas. Uma vez assumido isso, \u00e9 importante que todas as atividades executadas em uma empresa sejam otimizadas para que se obtenha o maior valor poss\u00edvel em cada uma delas. N\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o para gastar tempo com atividades desnecess\u00e1rias e improdutivas.<\/span><\/p>\n

Com esse cen\u00e1rio, solu\u00e7\u00f5es e ideias que antes funcionavam, est\u00e3o se tornando antiquadas. Formas de atendimento e servi\u00e7os antes oferecidos, est\u00e3o sofrendo profundas mudan\u00e7as –<\/span> o pr\u00f3prio servi\u00e7o de outsourcing de impress\u00e3o \u00e9 resultado dessas mudan\u00e7as<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Por que, ent\u00e3o, n\u00e3o aproveitar essa percep\u00e7\u00e3o como um argumento para suas vendas?<\/span><\/p>\n

\u00c9 justamente da\u00ed que vem o t\u00edtulo desse post: <\/span>voc\u00ea n\u00e3o vende um servi\u00e7o de outsourcing de impress\u00e3o!<\/b><\/p>\n

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O outsourcing de impress\u00e3o \u00e9, por acaso, apenas o resultado final do produto que voc\u00ea oferta para seus clientes. Alocar impressoras dentro de uma empresa para que sejam utilizadas pelo seu cliente, \u00e9 apenas o meio para que voc\u00ea entregue o que, na verdade, se prop\u00f4s a entregar.<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Para resumir: antes de mais nada, tenha em mente que o que voc\u00ea vende aos seus clientes \u00e9 tempo! Mais tempo para que ele foque no neg\u00f3cio dele. Menos tempo aguardando um documento para ser impresso. Zero tempo fazendo manuten\u00e7\u00e3o em equipamentos. E tempo otimizado significa maior produtividade e redu\u00e7\u00e3o de custos!<\/span><\/p>\n

Mas como transmitir essa ideia para o seu futuro cliente?<\/b><\/h2>\n

A venda de servi\u00e7os de outsourcing de impress\u00e3o pode ser considerada o tipo de venda complexa. Onde \u00e9 preciso v\u00e1rios processos, metodologias e intera\u00e7\u00f5es at\u00e9 que se concretize. <\/span><\/p>\n

E, \u00e9 comum que nos primeiros contatos com o seu poss\u00edvel cliente, ele ainda n\u00e3o compreenda o real valor da sua oferta.<\/span><\/p>\n

Deste modo, \u00e9 muito importante desconstruir essa complexidade na cabe\u00e7a do prospect. Ele precisa ter uma maior compreens\u00e3o do que voc\u00ea est\u00e1 ofertando. E dos benef\u00edcios que ele ter\u00e1 ao contratar a sua empresa.<\/span><\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o a isso, vi uma analogia bastante interessante, em uma mat\u00e9ria sobre t\u00e9cnicas de vendas. Em um cen\u00e1rio de vendas complexas, o vendedor deve atuar como um provador – desses que existem nas lojas que vendem roupas. O provador \u00e9 um local onde o cliente pode vestir a pe\u00e7a de roupa, ver como fica no seu corpo e, ent\u00e3o, decidir se compra.<\/span><\/p>\n

Na venda da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de outsourcing, ent\u00e3o, o vendedor deve ser uma esp\u00e9cie de provador para o prospect. Fazendo com que ele visualize o cen\u00e1rio onde a empresa contratou o outsourcing de impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Nesse sentido, a metodologia SPIN, a qual j\u00e1 comentamos diversas\u00a0 (veja os links no final do post), pode te auxiliar!<\/span><\/p>\n

No SPIN, as perguntas de Necessidade de Solu\u00e7\u00e3o procuram gerar um clima positivo na conversa, incentivando o seu prospect a visualizar as solu\u00e7\u00f5es para os problemas que foram levantados com as demais perguntas. <\/span><\/p>\n

Portanto, \u00e9 uma excelente maneira de conduzir a conversa e fazer com que o seu futuro cliente perceba, entre v\u00e1rios benef\u00edcios, o ganho de tempo que ter\u00e1 ao contratar voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

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Para saber mais sobre o SPIN Selling, d\u00e1 uma olhada em outras publica\u00e7\u00f5es que temos no blog:<\/span><\/p>\n