![\"Ilustra\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/outsourcing-de-impressao-blog-printwayy.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
O outsourcing de impress\u00e3o vem se expandindo e se popularizando, ele continua em ascens\u00e3o, n\u00e3o somente aqui no Brasil, mas no mundo todo. Ou seja, outsourcing de impress\u00e3o \u00e9 um mercado e uma tend\u00eancia global.\u00a0<\/span><\/p>\n Ultimamente vemos in\u00fameras empresas procurarem por solu\u00e7\u00f5es inteligentes na hora de montar seus processos ou de restabelec\u00ea-los e cortar custos, al\u00e9m de visar o aumento da produtividade.\u00a0<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m existe o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, o que pode ocasionar em uma maior complexidade t\u00e9cnica nos equipamentos de impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n Estas duas situa\u00e7\u00f5es fez com que o outsourcing de impress\u00e3o se tornasse uma op\u00e7\u00e3o para diversos tipos de empresas.<\/span><\/p>\n A express\u00e3o outsourcing \u00e9 origin\u00e1ria da l\u00edngua inglesa, no dicion\u00e1rio da l\u00edngua portuguesa (BR) ela pode ser representada pela palavra terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Por terceiriza\u00e7\u00e3o entende-se a transfer\u00eancia, por meio da contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, de uma ou mais atividade (atividade-meio) para outra empresa que presta um servi\u00e7o a fim de cumprir exclusivamente com a execu\u00e7\u00e3o esta atividade-meio. Assim, a empresa contratante pode direcionar maiores recursos para a sua atividade-fim.<\/span><\/p>\n Desta forma, o outsourcing de impress\u00e3o tamb\u00e9m pode ser entendido como a terceiriza\u00e7\u00e3o dos <\/span>servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o, monitoramento e toda a gest\u00e3o do parque de impress\u00e3o<\/span> e, da loca\u00e7\u00e3o dos equipamentos de impress\u00e3o e a entrega dos respectivos suprimentos para empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n O outsourcing de impress\u00e3o tamb\u00e9m passou a ser conhecido e chamado de <\/span>MPS<\/b><\/a> – <\/span>Managed Print Services. No <\/span>Gloss\u00e1rio de TI da Gartner<\/b><\/a>, o MPS est\u00e1 descrito como:<\/span><\/p>\n Servi\u00e7os de Impress\u00e3o Gerenciada (MPS – Managed Print Services)\u00a0<\/b><\/p>\n S\u00e3o servi\u00e7os oferecidos por um provedor externo para otimizar ou gerenciar a sa\u00edda de documentos de uma empresa. Os principais componentes fornecidos s\u00e3o a avalia\u00e7\u00e3o de necessidades, a substitui\u00e7\u00e3o seletiva ou geral de hardware e o servi\u00e7o, pe\u00e7as e suprimentos necess\u00e1rios para operar o hardware novo e\/ou existente (inclusive o equipamento de terceiros existente, se isso for exigido pelo cliente). O provedor tamb\u00e9m rastreia como a frota de impressoras, fax, copiadoras e multifuncionais est\u00e1 sendo usada, os problemas e a satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n<\/blockquote>\n Aqui na PrintWayy acreditamos que estes sejam os principais benef\u00edcios do\u00a0servi\u00e7o de outsourcing de impress\u00e3o:<\/span><\/p>\n Contratar um servi\u00e7o de MPS, a curto\u00a0ou a longo prazo, \u00e9 mais econ\u00f4mico do que investir em uma infraestrutura pr\u00f3pria.<\/span><\/p>\n Segundo o estudo\u00a0<\/span>\u201c<\/b>O verdadeiro custo da impress\u00e3o corporativa\u201d<\/b> desenvolvido pela IDC e Gartner, os principais benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o do outsourcing de impress\u00e3o s\u00e3o:<\/span><\/p>\n Um detalhe, muito importante, apresentado com destaque neste estudo \u00e9 que a maioria das empresas ao calcularem os custos da impress\u00e3o incluem somente os conhecidos, ou seja, os que s\u00e3o vis\u00edveis, e por isto suas previs\u00f5es ficam err\u00f4neas, pois os custos invis\u00edveis s\u00e3o t\u00e3o importantes quanto os vis\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n Por isto que o prestador do servi\u00e7o de outsourcing de impress\u00e3o deve atentar-se \u00e0 estes detalhes, e apresentar uma proposta comercial completa, indicando todos estes custos e a redu\u00e7\u00e3o deles em benef\u00edcio ao contratante.\u00a0<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o sabe quais s\u00e3o os reais custo da impress\u00e3o acompanhe o infogr\u00e1fico abaixo. Preste aten\u00e7\u00e3o na divis\u00e3o dos custos vis\u00edveis e dos invis\u00edveis:\u00a0<\/span><\/p>\n Fonte: O verdadeiro custo da impress\u00e3o corporativa – IDC e Gartner<\/p><\/div>\n Voc\u00ea possui uma empresa que trabalha vendendo um produto \u201cX\u201d, a sua miss\u00e3o n\u00e3o \u00e9 ser especialista em impress\u00e3o, e sim vender o m\u00e1ximo de produtos \u201cX\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n Se voc\u00ea decidir ter uma equipe interna, <\/span>full time,<\/span><\/i> que conhe\u00e7a os custos vis\u00edveis e invis\u00edveis das impress\u00f5es, \u00e9 prov\u00e1vel que esse investimento n\u00e3o se pague. \u00c9 dessa necessidade que nasce o outsourcing de impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n Medir os custos invis\u00edveis da impress\u00e3o \u00e9 o que facilita as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e financeiras, e torna previs\u00edvel aquilo que antes era considerado um \u201cburaco\u201d no or\u00e7amento. E al\u00e9m de possuir todas essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode focar seus investimentos e esfor\u00e7os naquilo que voc\u00ea faz, vender o produto \u201cX\u201d, aumentando a produtividade da sua empresa.<\/span><\/p>\n A Quocirca (empresa <\/span>de investiga\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e fonte de informa\u00e7\u00f5es sobre o mercado e ind\u00fastria da impress\u00e3o<\/span>) ap\u00f3s analisar e publicar dados de um estudo que realizou, conforme a mat\u00e9ria <\/span>\u201c<\/b>Is MPS facing an identity crisis?\u201d<\/b><\/a>, concluiu que:<\/span><\/p>\n Acompanhe 03 estudos de caso sobre a implementa\u00e7\u00e3o do outsourcing de impress\u00e3o em empresas reais. Estes casos foram apresentados pela <\/span>Gartner e pela IDC<\/b>.<\/span><\/p>\n Uma empresa global de servi\u00e7os profissionais queria implementar um \u00fanico servi\u00e7o terceirizado de impress\u00e3o gerenciado, com base em um modelo de custo por p\u00e1gina e incorporando a matriz, centralizado de impress\u00e3o in-house e terceirizados requisitos de impress\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n O fornecedor implementou um servi\u00e7o de impress\u00e3o <\/span>end-to-end<\/span><\/i>, racionalizando o ambiente de impress\u00e3o e implementou sistemas para monitoramento cont\u00ednuo analisando e relatando sobre o uso individual dos colaboradores e o n\u00edvel do toner do dispositivo. Tamb\u00e9m foi habilitado a an\u00e1lise on-line dos trabalhos de impress\u00e3o. Os principais benef\u00edcios foram:<\/span><\/p>\n A Procter & Gamble (P&G) emprega 135.000 pessoas em 80 pa\u00edses e tinha 45.000 dispositivos impress\u00e3o, uma m\u00e9dia de um dispositivo para cada quatro funcion\u00e1rios. N\u00e3o tinha nenhuma pol\u00edtica de impress\u00e3o implementada, e suas 200 instala\u00e7\u00f5es em todo o mundo podiam adquirir seus pr\u00f3prios dispositivos e suprimentos.\u00a0<\/span><\/p>\n Tendo avaliado as atividades de impress\u00e3o em termos de processos baseados em documentos, com o objetivo de permitir que os empregados trabalhem mais eficientemente e com seguran\u00e7a, o fornecedor implementou um servi\u00e7o\u00a0 que resultou em um processo mais eficiente.\u00a0<\/span><\/p>\n Uma empresa internacional da \u00e1rea jur\u00eddica, cresceu atrav\u00e9s de aquisi\u00e7\u00f5es e parcerias e herdou uma variedade de marcas e equipamentos de impress\u00e3o. Ela queria gerenciar melhor seus ativos de reduzir o tempo gasto para realizar tarefas administrativas relacionadas a estes equipamentos.\u00a0<\/span><\/p>\n A empresa decidiu conduzir sua pr\u00f3pria avalia\u00e7\u00e3o do ambiente de impress\u00e3o e usar como base para contratar seu Outsourcing de Impress\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n A informa\u00e7\u00e3o passada para o fornecedor de Outsourcing de Impress\u00e3o n\u00e3o estava correta para atender aos requisitos da empresa. Apesar de ter conseguido uma redu\u00e7\u00e3o de custos de 10%, havia muito mais necessidade de manuten\u00e7\u00e3o do que o contratado e o fornecedor precisou ofertar mais recursos, at\u00e9 que eles conseguiram prover uma avalia\u00e7\u00e3o mais acurada.<\/span><\/p>\n Veja tamb\u00e9m alguns <\/span>cases de sucesso<\/b><\/a> de empresas de outsourcing de impress\u00e3o, elas contaram as suas hist\u00f3rias e n\u00f3s as publicamos aqui no Blog.<\/span><\/p>\n O termo outsourcing de impress\u00e3o e o servi\u00e7o por ele prestado popularizou-se muito nos \u00faltimos tempos. Isso atraiu a aten\u00e7\u00e3o dos empres\u00e1rios que buscam pela redu\u00e7\u00e3o dos altos custos de impress\u00e3o em suas empresas.<\/span><\/p>\n Este mercado est\u00e1 sendo difundido mais a cada dia, e est\u00e1 em pleno progresso, com uma estimativa de crescimento de 8% anual at\u00e9 2023, segundo o site<\/span> Business Insider<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n A revista Valor Econ\u00f4mico publicou em uma mat\u00e9ria (2009) sobre a terceiriza\u00e7\u00e3o de impressoras que o outsourcing de impress\u00e3o \u00e9 um nicho de mercado raro e lucrativo.\u00a0<\/span><\/p>\n E a Quocirca<\/strong><\/a> afirmou que o outsourcing de impress\u00e3o \u00e9 um <\/span>facilitador para o crescimento dos neg\u00f3cios, e que cada vez mais empresas procuram parcerias com fornecedores que possam resolver seus problemas em termos de custo e seguran\u00e7a em impress\u00e3o, melhorando a produtividade e a efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n A crise no setor econ\u00f4mico foi uma das propulsoras da populariza\u00e7\u00e3o do outsourcing de impress\u00e3o. Quando a maioria das empresas estavam buscando por redu\u00e7\u00e3o de custos, as empresas fornecedoras de solu\u00e7\u00f5es em impress\u00e3o puderam mostrar o valor da sua oferta.<\/span><\/p>\n Espero que esse conte\u00fado tenha ajudado voc\u00ea a compreender o que \u00e9 o outsourcing de impress\u00e3o. Se as funcionalidades do PrintWayy Dragon chamou a sua aten\u00e7\u00e3o, pe\u00e7a um teste gr\u00e1tis – s\u00e3o 15 dias para voc\u00ea conhecer e conferir na pr\u00e1tica como \u00e9 gerenciar um parque de impress\u00e3o com um software completo e especialista.<\/span><\/p>\n Descubra tudo o que o PrintWayy Dragon pode fazer por voc\u00ea e quais possibilidades ele permite ao seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/strong><\/p>\nMas afinal, o que \u00e9 outsourcing de impress\u00e3o?<\/b><\/h2>\n
\n
Outsourcing de impress\u00e3o<\/span> representa o ato de externalizar as solu\u00e7\u00f5es em impress\u00e3o para uma empresa especialista no ramo, a qual far\u00e1 a gest\u00e3o do parque de impress\u00e3o monitorando e controlando os hardwares al\u00e9m de buscar formas de melhorar a qualidade do processo e reduzir os custos da contratante relacionadas \u00e0 \u00e1rea.\u00a0<\/b><\/h4>\n<\/blockquote>\n
\n
Os benef\u00edcios do outsourcing de impress\u00e3o<\/b><\/h2>\n
\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/b><\/a> (redu\u00e7\u00e3o da frota de hardware, servi\u00e7o tarifado sob demanda, elimina\u00e7\u00e3o de impress\u00f5es desnecess\u00e1rias);\u00a0<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Parque de impress\u00e3o homog\u00eaneo<\/b><\/a>;\u00a0<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
A contratante ganha <\/span>tempo<\/b><\/a> para focar em suas atividades internas;<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Contabilidade precisa dos custos em impress\u00e3o;<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Aumento da <\/span>seguran\u00e7a em impress\u00e3o<\/b><\/a> e na gest\u00e3o de documentos;\u00a0<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Elimina\u00e7\u00e3o do custo com o <\/span>estoque de suprimentos<\/b><\/a>;<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Garantia de qualidade dos servi\u00e7os por meio de <\/span>contrato<\/b><\/a> e <\/span>SLA<\/b><\/a>;\u00a0<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Aumento da produtividade;\u00a0<\/span><\/h4>\n<\/li>\n
Benef\u00edcios ambientais<\/b><\/a>.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Imagem](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/dica-outsourcing-de-impressao-1.jpg\")
<\/a><\/p>\n\n
O real custo da impress\u00e3o: <\/b>Custos Vis\u00edveis e Custos Invis\u00edveis\u00a0<\/b><\/h3>\n
![\"Infogr\u00e1fico](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/blog_iceberg.jpg\")
\n
Os benef\u00edcios do MPS s\u00e3o comprovados – as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o reduzindo custos, diminuindo o impacto ambiental e reduzindo o risco associado a uma infraestrutura de impress\u00e3o n\u00e3o gerenciada. […]<\/b><\/h4>\n<\/blockquote>\n
![\"Imagem](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/dica-outsourcing-de-impressao-2.jpg\")
<\/a><\/p>\nAplique as melhores pr\u00e1ticas em seu outsourcing de impress\u00e3o<\/b><\/h2>\n
Estudo de Caso 01<\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n
Benef\u00edcios alcan\u00e7ados com Outsourcing de Impress\u00e3o a longo prazo<\/b><\/h3>\n
Desafio:<\/b><\/h4>\n
Solu\u00e7\u00e3o e Principais Benef\u00edcios:<\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n
\n
Estudo de Caso 02<\/b><\/h4>\n
Melhorias Significativas na Produtividade da Procter & Gamble\u00a0<\/b><\/h3>\n
Desafio\u00a0<\/b><\/h4>\n
Solu\u00e7\u00e3o e Benef\u00edcios:<\/b><\/h4>\n
\n
Estudo de Caso 03<\/b><\/h4>\n
As armadilhas do \u201cfa\u00e7a voc\u00ea mesmo\u201d, a avalia\u00e7\u00e3o do seu ambiente de impress\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Desafio:\u00a0<\/b><\/h4>\n
Solu\u00e7\u00e3o:<\/b><\/h4>\n
Os resultados:<\/b><\/h4>\n
![\"Imagem](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/dica-outsourcing-de-impressao-4.jpg\")
<\/a><\/p>\nO futuro do outsourcing de impress\u00e3o<\/b><\/h2>\n
\n
\u00c0 medida que o mercado de MPS amadurece, muitas empresas est\u00e3o expressando o desejo de parcerias de neg\u00f3cios mais diretas, proativas e inovadoras com seus fornecedores. Os provedores de outsourcing de impress\u00e3o mais bem-sucedidos ser\u00e3o aqueles que fornecem servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es que ajudam os clientes a melhorar seu desempenho comercial. Ao criar relacionamentos mais colaborativos com os clientes, os provedores de MPS t\u00eam o potencial de gerar muito mais valor em seus servi\u00e7os.<\/h4>\n<\/blockquote>\n
![\"Imagem](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/dica-outsourcing-de-impressao-3.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"Convite](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/teste-gratuito-printwayy-2.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"Accede](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/contenido-es.svg\")
<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Outsourcing de impress\u00e3o externaliza as solu\u00e7\u00f5es em impress\u00e3o para uma empresa especialista no ramo, a qual far\u00e1 a gest\u00e3o do parque de impress\u00e3o.","protected":false},"author":3,"featured_media":5196,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","episode_type":"audio","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[242],"tags":[22,147,28,58],"series":[],"class_list":["post-139","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outsourcing-de-impressao","tag-impressora","tag-locacao-de-impressora","tag-outsourcing-de-impressao","tag-servico"],"episode_featured_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/outsourcing-de-impressao-blog-printwayy-2.png","episode_player_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/outsourcing-de-impressao-blog-printwayy-2.png","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/feed\/podcast\/blog-da-printwayy","embedCode":"O que \u00e9 Outsourcing de Impress\u00e3o?<\/a><\/blockquote>