{"id":1738,"date":"2018-12-10T06:00:20","date_gmt":"2018-12-10T09:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/191.234.178.51\/blog\/?p=1738"},"modified":"2026-07-03T17:25:33","modified_gmt":"2026-07-03T20:25:33","slug":"conversa-com-especialista-outsourcing-de-impressao-em-larga-escala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/conversa-com-especialista-outsourcing-de-impressao-em-larga-escala\/","title":{"rendered":"Conversa com Especialista – Outsourcing de impress\u00e3o em larga escala"},"content":{"rendered":"

\"19_11_blog_samuel\"<\/a><\/span><\/p>\n

Esta \u00e9 a <\/span>3\u00aa Edi\u00e7\u00e3o da Conversa com Especialista<\/b> aqui do Blog da PrintWayy. Sinta-se \u00e0 vontade e venha conversar com a gente!<\/span><\/p>\n

Para ver todas as conversas clique no banner abaixo:<\/span>\f<\/span><\/p>\n

\"Convite<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea quer continuar atuando no ramo do outsourcing de impress\u00e3o, mas deseja ampliar seus horizontes e obter maiores resultados. Certo!?<\/span><\/p>\n

Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio <\/span>focar em expans\u00e3o e escalabilidade<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assunto que o nosso convidado de hoje domina e, por isso, vai dividir com a gente a sua experi\u00eancia e como fez para aumentar o per\u00edmetro de atua\u00e7\u00e3o de sua empresa.<\/span><\/p>\n

Samuel Teixeira \u00e9 o fundador da <\/span>Global Lase<\/b>r<\/strong>, empresa que \u00e9 prestadora de servi\u00e7os de outsourcing de impress\u00e3o desde 2009 com sede em S\u00e3o Paulo. \u00c9 um \u00f3timo exemplo real de que o sonho da expans\u00e3o pode se tornar realidade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com grande abrang\u00eancia nacional, hoje a Global Laser, est\u00e1 presente em 14 estados, atuando em 35 cidades, sendo, entre elas, 12 capitais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os limites territoriais entre cidades e estados n\u00e3o foram barreiras. O crescimento da empresa aconteceu com muito foco e dedica\u00e7\u00e3o de uma equipe que presa em prestar solu\u00e7\u00f5es com alta qualidade em impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Fique agora com a entrevista da Conversa com Especialista!<\/span><\/p>\n

Conversa com Especialista:\u00a0\u00a0<\/b><\/h4>\n

Samuel Teixeira –\u00a0<\/b>Fundador da Global Laser<\/b><\/h2>\n

\u2192 Outsourcing de Impress\u00e3o em Larga Escala \u2190<\/b><\/h3>\n

\"19_11_resumo_samuel\"<\/a><\/p>\n

PrintWayy – <\/b>Samuel, \u00e9 um prazer para n\u00f3s e para o leitor do Blog da PrintWayy ter a sua participa\u00e7\u00e3o nesta edi\u00e7\u00e3o da Conversa com Especialista.\u00a0<\/span><\/h4>\n

Para entendermos um pouco mais sobre voc\u00ea e sobre a Global Laser, conte um pouco sobre o seu trabalho e como \u00e9 a atua\u00e7\u00e3o e o posicionamento da empresa.\u00a0<\/span><\/h4>\n
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Samuel Teixeira –\u00a0<\/b>\u00c0 equipe PrintWayy, agrade\u00e7o o convite, satisfa\u00e7\u00e3o em poder participar e contribuir.<\/span><\/p>\n

A Global Laser surgiu em 2009 com o ideal de atender clientes em um formato flex\u00edvel e desenvolver diferenciais de atendimento. Acreditamos que grande parte do nosso \u00eaxito neste segmento \u00e9 porque iniciamos assim, e ainda hoje, temos esta vis\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Seria um olhar mais direcionado \u00e0 demanda de mercado, ao ambiente e necessidade do cliente, com base nisso, desenvolvemos nossa postura de atua\u00e7\u00e3o<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>A Global Laser se destaca por ter uma abrang\u00eancia nacional na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Est\u00e1 presente em 14 estados (totalizando 35 cidades). Queremos muito saber como aconteceu esta expans\u00e3o e a busca por clientes fora de S\u00e3o Paulo!<\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0Basicamente foram demandas que surgiram atrav\u00e9s de grandes empresas (clientes) que possuem abrang\u00eancia em v\u00e1rios estados. <\/span><\/b><\/p>\n

Foi necess\u00e1rio desenvolver um formato diferente do que praticamos em S\u00e3o Paulo, grande S\u00e3o Paulo e interior. <\/span><\/b><\/p>\n

S\u00e3o processos bem definidos que incluem a utiliza\u00e7\u00e3o de equipamentos back-ups, atendimento em 1\u00ba n\u00edvel eficiente (\u00e9 poss\u00edvel reduzir 70% das ocorr\u00eancias) e parceria com transportadoras que atuam na regi\u00e3o em quest\u00e3o (reduz o custo com frete) dentre outros processos que exige este formato.<\/span><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>E, porque voc\u00eas escolheram investir no mercado de outsourcing de impress\u00e3o? <\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0<\/b>Trabalhei no setor comercial de uma empresa do segmento e l\u00e1 eu observava muito os processos, atendimentos e estrat\u00e9gias. <\/span><\/p>\n

Aprendi a gostar deste mercado, embora j\u00e1 havia e ainda existe uma grande concorr\u00eancia, por\u00e9m, entendemos que de igual tamanho s\u00e3o as oportunidades e demanda, principalmente de servi\u00e7o e atendimento de qualidade.<\/span><\/p>\n

Naturalmente come\u00e7ou crescer a vontade de atuar no mercado de outsourcing de impress\u00e3o, mais tarde me desliguei da empresa e fundei a Global Laser.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>Com clientes t\u00e3o distribu\u00eddos pelo Brasil, como voc\u00eas fazem o controle e gest\u00e3o do parque de impressoras?<\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0<\/b>Sem d\u00favida, uma ferramenta de grande import\u00e2ncia nesta gest\u00e3o \u00e9 o PrintWayy. <\/span><\/p>\n

N\u00f3s adaptamos as tratativas com base nos dados que o Printwayy entrega, unindo a plataforma aos processos internos da Global Laser.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>Como \u00e9 feito o estudo do mercado e a escolha das cidades para a abertura de novas parcerias? <\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0A rentabilidade do projeto \u00e9 o ponto de partida, em segundo a malha t\u00e9cnica dispon\u00edvel na regi\u00e3o, verifica\u00e7\u00e3o da estrutura log\u00edstica, se o cliente possui departamento de TI na localidade. <\/span><\/b><\/p>\n

S\u00e3o muitos detalhes que devem ser considerados antes de oferecer o servi\u00e7o, mas o principal \u00e9 que seja interessante no ponto de vista econ\u00f4mico<\/span>.<\/span><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>Na sua opini\u00e3o, quais s\u00e3o os maiores desafios de quem trabalha com um parque bem distribu\u00eddo como a Global Laser? <\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0<\/b>O custo operacional \u00e9 um dos fatores mais importantes, tendo em vista que se trata de um custo vari\u00e1vel e pode impactar diretamente na rentabilidade do projeto.<\/span><\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1ria uma vis\u00e3o ampla e detalhada que se inicia no dimensionamento do hardware, (equipamentos mais robustos significa menos ocorr\u00eancia e maior rendimento de toner), com isso teremos menor custo no abastecimento e chamados.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio manter, dependendo da regi\u00e3o, estoque para 03 meses, isso reduz consideravelmente o custo com fretes.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

<\/b>PW – <\/b>De acordo com o IDC, o primeiro semestre de 2018 registrou uma alta de 18% no mercado de impressoras<\/a><\/strong>. Voc\u00ea percebeu este crescimento tamb\u00e9m?<\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0Sim, percebemos que existe um crescimento consider\u00e1vel e acreditamos que ser\u00e1 ainda melhor nos pr\u00f3ximos anos. H\u00e1 tamb\u00e9m uma maior exig\u00eancia por parte do cliente<\/span> no campo das solu\u00e7\u00f5es agregadas, embarcadas, multifuncionais, etc.<\/span><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>Qual recomenda\u00e7\u00e3o, Samuel, voc\u00ea pode dar ao seus colegas empreendedores do ramo do outsourcing de impress\u00e3o, que sonham em expandir seus neg\u00f3cios?<\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0<\/b>Acredito que o planejamento \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia, saber detalhadamente quanto custa a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 vital. Com base nisso ser\u00e1 poss\u00edvel precificar o servi\u00e7o para que seja vi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Uma ferramenta de gest\u00e3o, como \u00e9 o PrintWayy, \u00a0ser\u00e1 fundamental na expans\u00e3o e estabilidade do servi\u00e7o<\/span>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

PW – <\/b>Para finalizar esta incr\u00edvel e produtiva entrevista, conte-nos o que de mais valioso, voc\u00ea e a Global Laser, aprenderam desde a funda\u00e7\u00e3o da empresa at\u00e9 hoje?<\/span><\/h4>\n
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ST –\u00a0<\/b>Aprendemos que os desafios existem para serem superados, enquanto uns reclamam e colocam a culpa no mercado, na concorr\u00eancia, n\u00f3s devemos buscar alternativas de supera\u00e7\u00e3o e consolida\u00e7\u00e3o no segmento.<\/span><\/p>\n

Quero ressaltar tamb\u00e9m a import\u00e2ncia de possuirmos uma equipe motivada, competente, que olha para o mesmo horizonte buscando o crescimento da marca e consequentemente para todos os colaboradores tamb\u00e9m<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

A equipe da PrintWayy est\u00e1 muito feliz em dar vida a este projeto e poder conversar com grandes nomes e especialistas do mercado do outsourcing de impress\u00e3o, compartilhando conhecimentos e experi\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Agradecemos ao Samuel, e a Global Laser, pela participa\u00e7\u00e3o na 3\u00aa Edi\u00e7\u00e3o da Conversa com Especialista.<\/span><\/p>\n

Ficou com vontade de participar de uma pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o? \u00d3timo!\u00a0<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o se acanhe e <\/span>venha conversar com a gente<\/b><\/a>. Queremos muito a sua participa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\"Imagem<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Na 3\u00aa ed. da Conversa com Especialista do Blog da PrintWayy trazemos o assunto expans\u00e3o e escalabilidade. Acompanhe a conversa com o Samuel Teixeira!","protected":false},"author":3,"featured_media":1767,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","episode_type":"audio","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[239],"tags":[178,176,28,177],"series":[],"class_list":["post-1738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conversa-com-especialista","tag-aluguel-de-impressoras","tag-conversa-com-especialista","tag-outsourcing-de-impressao","tag-servicos-de-outsourcing"],"episode_featured_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/19_11_blogmini_samuel.jpg","episode_player_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/19_11_blogmini_samuel.jpg","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/feed\/podcast\/blog-da-printwayy","embedCode":"

Conversa com Especialista – Outsourcing de impress\u00e3o em larga escala<\/a><\/blockquote>