{"id":1893,"date":"2019-02-25T06:00:48","date_gmt":"2019-02-25T09:00:48","guid":{"rendered":"http:\/\/191.234.178.51\/blog\/?p=1893"},"modified":"2023-04-26T18:03:35","modified_gmt":"2023-04-26T21:03:35","slug":"conhecendo-o-mercado-de-outsourcing-de-impressao-em-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/conhecendo-o-mercado-de-outsourcing-de-impressao-em-portugal\/","title":{"rendered":"Conversa com Especialista – Conhecendo o mercado de outsourcing de impress\u00e3o em Portugal"},"content":{"rendered":"

\"outsourcing<\/span><\/p>\n

E a 4\u00aa Edi\u00e7\u00e3o da Conversa com Especialista<\/strong> vem acompanhada de bolinho de bacalhau, muito azeite de oliva, pastel de nata e de Santa Clara. Uma ta\u00e7a de vinho do Porto, o canto do fado e os versos e a prosa de Saramago e Fernando Pessoa.<\/span><\/p>\n

D\u00e1 para sentir-se estar na <\/span>Rua Cor-de-Rosa, na <\/span>Cal\u00e7ada de Santana ou na Travessa do Para\u00edso, ou ainda vendo os guarda-chuvas coloridos de \u00c1gueda.<\/span><\/p>\n

Ora pois, esta conversa est\u00e1 internacional! <\/strong><\/p>\n

E Portugal vem muito bem representada pelo \u00c9lio Novo<\/strong> da PrintRia.<\/span><\/p>\n

Com 10 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado portugu\u00eas, a <\/span>PrintRia<\/a><\/strong> tem como miss\u00e3o ajudar os seus clientes a impulsionar os seus neg\u00f3cios por meio de um servi\u00e7o de MPS de alta qualidade. <\/span><\/p>\n

Sem mais delongas, convido voc\u00ea a imergir neste fascinante clima portugu\u00eas e acompanhar a conversa que tivemos. E como diz o s\u00e1bio poeta:\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cN\u00e3o tenhamos pressa, mas n\u00e3o percamos tempo.\u201d<\/i><\/b><\/h3>\n
Jos\u00e9 Saramago<\/span><\/h5>\n

Conversa com Especialista:<\/b><\/h4>\n

\u00c9lio Novo – CFO na PrintRia<\/b><\/h2>\n

\u2192 \u00a0Conhecendo o mercado de outsourcing de impress\u00e3o em Portugal \u2190<\/b><\/h3>\n

\"outsourcing<\/p>\n

Obs:\u00a0<\/b>mantivemos as respostas do Sr. \u00c9lio no portugu\u00eas de Portugal, preservando assim a sua originalidade e pessoalidade.<\/span><\/em><\/h5>\n

PrintWayy –<\/b> \u00c9lio, com 10 anos de atua\u00e7\u00e3o a PrintRia \u00e9, com certeza, uma empresa de sucesso. Conte-nos agora um pouco mais sobre a empresa e sobre a sua atua\u00e7\u00e3o. <\/span><\/h4>\n
\n

Elio Novo –\u00a0<\/b>Fazemos em Setembro pr\u00f3ximo, 10 anos de muito empenho, sacrif\u00edcio e vontade! <\/span><\/p>\n

N\u00e3o sei se chamaria ainda de sucesso, porque ele \u00e9 ef\u00eamero! Com a velocidade em que as mudan\u00e7as acontecem hoje em dia, se gastarmos muito tempo a festejar, estamos a ser ultrapassados e a perder oportunidades de neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n

Contudo, o in\u00edcio desta hist\u00f3ria, come\u00e7a depois da universidade em que comecei a trabalhar \u201ca s\u00e9rio\u201d numa empresa que era nessa altura o concession\u00e1rio oficial da Xerox nesta regi\u00e3o, tendo como colegas de trabalho o Francisco e o Ant\u00f3nio, os meus s\u00f3cios na Printria.<\/span><\/p>\n

Fomos todos saindo para outras empresas e \u00e1reas de actividade, at\u00e9 que em 2009 a Xerox nos convidou a estabelecer um novo concession\u00e1rio para dar suporte comercial a um conjunto de clientes que tinha ficado \u00f3rf\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Foi um in\u00edcio complicado, em que t\u00ednhamos um computador para partilhar, uma mesa de pl\u00e1stico e uma impressora emprestada… Quem nos visitava, confessa hoje, que sa\u00eda da empresa a pensar que \u00e9ramos malucos e que n\u00e3o ter\u00edamos muito tempo de vida!<\/span><\/p>\n

Cliente ap\u00f3s cliente fomos sempre investindo tudo o que a empresa gerava na melhoria de condi\u00e7\u00f5es de trabalho e fomos crescendo tamb\u00e9m em n\u00famero de pessoas, sendo hoje 14. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –<\/b> N\u00f3s estamos percebendo que Portugal est\u00e1 ficando muito popular com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia e \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o envolto nela. Como provedor de outsourcing de impress\u00e3o a PrintRia se insere neste contexto. Na sua opini\u00e3o, por que Portugal vem crescendo e se destacando tanto?<\/span><\/h4>\n
\n

EN –<\/b> No passado, existia muito a tradi\u00e7\u00e3o da compra. As empresas pequenas e m\u00e9dias gostavam de ter um equipamento que fosse delas<\/span>. <\/span><\/p>\n

C<\/span>om o aparecimento de empresas especializadas no aluguel de equipamentos, a tend\u00eancia veio a inverter-se e hoje em dia 90% dos equipamentos s\u00e3o instalados atrav\u00e9s dessa forma de financiamento<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Apesar de falarmos o mesmo idioma e termos a vossa cultura inserida aqui, nossos pa\u00edses s\u00e3o diferentes. Queremos muito saber qual \u00e9 a maturidade do mercado de outsourcing de impress\u00e3o e como as empresas contratantes v\u00eaem este servi\u00e7o em Portugal.<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>Hoje em dia em Portugal o outsourcing \u00e9 encarado naturalmente como uma maneira de permitir \u00e0s empresas a actualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que necessitam<\/span>, sem se descapitabilizarem e para dessa forma fazerem face \u00e0s exig\u00eancias actuais de partilha de documenta\u00e7\u00e3o entre clientes, fornecedores e entidades p\u00fablicas.<\/span><\/p>\n

Por exemplo, h\u00e1 10 anos atr\u00e1s, a funcionalidade de digitaliza\u00e7\u00e3o come\u00e7ava a ser um requisito, hoje \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o! <\/span><\/p>\n

As empresas necessitam actualizar as suas ferramentas internas para estarem capazes de reagir rapidamente \u00e0s necessidades que o mercado coloca!<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Sabemos que o posicionamento da empresa \u00e9 important\u00edssimo. Por isto, nos diga, como a PrintRia se coloca frente ao mercado?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>Muito pr\u00f3xima dos seus clientes. A raz\u00e3o do nosso crescimento cont\u00ednuo foi essa. Conquistando cliente a cliente, muitas vezes por indica\u00e7\u00e3o dos mesmos! Criamos em Setembro de 2009 o cliente 1, e \u00e9 nosso objectivo atingir o n\u00famero 2.000 em 2019.<\/span><\/p>\n

Promovemos solu\u00e7\u00f5es transversais aos v\u00e1rios segmentos de mercado, desde ao pequeno gabinete de contabilidade, at\u00e9 \u00e0 grande multinacional com 50 equipamentos.<\/span><\/p>\n

A \u00e1rea\u00a0de impress\u00e3o digital tamb\u00e9m \u00e9 um mercado importante pelo volume de fatura\u00e7\u00e3o que representa para n\u00f3s. <\/span><\/p>\n

Como desenvolvemos a nossa actividade principalmente no distrito de Aveiro e no concelho de Vila Nova de Gaia, significa que estamos entre, mas ao mesmo tempo afastados, das duas grandes \u00e1reas metropolitanas de Portugal – Porto e Lisboa, onde est\u00e3o localizados os centros de decis\u00e3o da grande maioria das grandes empresas, pelo que nos dedicamos a promover as nossas solu\u00e7\u00f5es, principalmente, no sector privado em micro e pequenas empresas.<\/span><\/p>\n

Sermos capazes de nos adaptarmos a diferentes tipos de necessidades tem sido extremamente importante!<\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Atualmente voc\u00eas s\u00e3o um grande parceiro da Xerox, prestando assist\u00eancia, comercializando diversos tipos de equipamentos e solu\u00e7\u00f5es. Qual \u00e9 o maior desafio para manter essa parceria?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>O maior desafio \u00e9 conseguir acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o que a parceria exige. <\/span><\/p>\n

Para uma pequena empresa conseguir acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o de uma multinacional exige muito empenho e capacidade de rea\u00e7\u00e3o. Nem sempre \u00e9 f\u00e1cil!<\/span><\/p>\n

Quando come\u00e7amos necessit\u00e1vamos apenas de fazer a instala\u00e7\u00e3o dos equipamentos que vend\u00edamos. <\/span><\/p>\n

Hoje precisamos de ter em perman\u00eancia v\u00e1rias pessoas a dar suporte. <\/span><\/p>\n

Felizmente, n\u00e3o somos os \u00fanicos com esta necessidade, porque as ferramentas de monitoriza\u00e7\u00e3o e suporte remoto t\u00eam vindo a aumentar e melhorar<\/span>.<\/span><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Voc\u00ea percebe um crescimento do mercado de outsourcing de impress\u00e3o em n\u00edvel nacional e internacional?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>A n\u00edvel nacional, sem d\u00favida. Pelo que vou falando com os colegas de empresas que trabalham a n\u00edvel Europeu, a tend\u00eancia \u00e9 mesma.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia, o que voc\u00eas fazem para estar sempre \u00e0 frente?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>Pessoalmente, imagino que estou atr\u00e1s de todos os meus concorrentes, para que diariamente tente fazer melhor! <\/span><\/p>\n

A optimiza\u00e7\u00e3o de todos os processos internos \u00e9 fundamental para conseguir dar a melhor resposta aos pedidos que nos chegam.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Como CFO na PrintRia, as finan\u00e7as est\u00e3o sob sua responsabilidade. Para voc\u00ea, o que mais impacta na lucratividade de um contrato de aluguel de equipamentos?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>Custos indirectos.<\/span><\/p>\n

Comparar faturas de compra com faturas de venda \u00e9 relativamente f\u00e1cil. Vamos obter um n\u00famero, que tem que ser positivo. A dificuldade \u00e9 conseguir apurar todos os custos que se t\u00eam em cada contrato. <\/span><\/p>\n

Depois de os obtermos, o n\u00famero final pode ser uma surpresa, nem sempre positiva.<\/span><\/p>\n

Cultivar internamente uma cultura cont\u00ednua de optimiza\u00e7\u00e3o, planeamento e previs\u00e3o dos acontecimentos, \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o para a redu\u00e7\u00e3o dos custos indirectos que passam muitas vezes despercebidos<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Quais s\u00e3o os principais dados que voc\u00ea analisa mensalmente em cada contrato e como a coleta \u00e9 realizada?<\/span><\/h4>\n
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EN –<\/strong> O in\u00edcio do trabalho com a PrintWayy deveu-se a essa necessidade de ter mais dados para poder avaliar a rentabilidade em cada contrato.<\/p>\n

A facilidade de ver o que est\u00e1 a ser feito em cada contrato, em qualquer lugar onde esteja \u00a0\u00e9 muito importante<\/span>.<\/p>\n<\/blockquote>\n

PW – <\/b>\u00c9lio, como vimos a rotina de uma empresa de outsourcing \u00e9 corrida e exige muita energia, mas no meio disso tudo o que te deixa feliz e motivado? <\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>O que me deixa mais feliz \u00e9 o crescimento! Tanto da empresa como das pessoas que dela fazem parte. <\/span><\/p>\n

A minha motiva\u00e7\u00e3o pessoal assenta na necessidade que sinto de aprender todos os dias para poder ajudar a aprender.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Agora \u00c9lio, nos fale quais s\u00e3o as oportunidades e os desafios que existem para os empres\u00e1rios que queiram ser um provedor de outsourcing de impress\u00e3o em Portugal?<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>Fazendo parte de um pa\u00eds ainda burocr\u00e1tico, o maior desafio para qualquer jovem empres\u00e1rio em Portugal, em qualquer \u00e1rea\u00a0de actividade \u00e9 conseguir ter tempo para o neg\u00f3cio, com tanta solicita\u00e7\u00e3o externa que nos chega diariamente. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Temos uma curiosidade! Voc\u00ea j\u00e1 veio para o Brasil? <\/span><\/h4>\n
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EN – <\/b>Ainda n\u00e3o! Tenho recebido a visita de familiares e amigos que vivem no Brasil. <\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m conhe\u00e7o profissionalmente algumas pessoas que foram para o Brasil trabalhar e outras que fizeram o percurso inverso.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

PW –\u00a0<\/b>Em nome de toda a PrintWayy agrade\u00e7o a voc\u00ea \u00c9lio, por ter disponibilizado seu tempo e por ter compartilhado todas estas informa\u00e7\u00f5es e o seu conhecimento aqui, na 4\u00aa Ed. da Conversa com Especialista. Muito Obrigado! E, quando puder, venha nos visitar.<\/span><\/h4>\n
\n

EN – <\/b>N\u00f3s \u00e9 que agradecemos o esfor\u00e7o que toda a equipa PrintWayy coloca diariamente na melhoria da plataforma. Quando visitar o Brasil, a vossa regi\u00e3o far\u00e1 parte!<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Obrigada por ter acompanhado toda esta conversa. Voc\u00ea gostou?<\/span><\/p>\n

Deixei nos coment\u00e1rios a sua opini\u00e3o sobre a s\u00e9rie Conversa com Especialista!<\/strong><\/p>\n

\"Convite<\/p>\n

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