{"id":3758,"date":"2020-08-10T07:10:54","date_gmt":"2020-08-10T10:10:54","guid":{"rendered":"http:\/\/191.234.178.51\/blog\/?p=3758"},"modified":"2026-08-03T12:50:01","modified_gmt":"2026-08-03T15:50:01","slug":"como-o-outsourcing-de-impressao-e-importante-para-o-core-business-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/como-o-outsourcing-de-impressao-e-importante-para-o-core-business-do-cliente\/","title":{"rendered":"Como o outsourcing de impress\u00e3o \u00e9 importante para o core business do cliente?"},"content":{"rendered":"

\"Um<\/span><\/p>\n

Assim como voc\u00ea a\u00ed busca pelo <\/span>sucesso da sua empresa provedora de servi\u00e7os de outsourcing<\/b><\/a> de impress\u00e3o, os seus clientes est\u00e3o na constante labuta para tamb\u00e9m alcan\u00e7\u00e1-lo. E, a primeira coisa a se ter em mente para que o sucesso seja alcan\u00e7ado \u00e9 fazer aquilo que a empresa oferece como solu\u00e7\u00e3o, seja um servi\u00e7o ou um produto, ou seja, manter o foco no seu <\/span>core business<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Compreendendo essa premissa, voc\u00ea, como provedor de servi\u00e7os e tecnologia de impress\u00e3o, entra em cena para resolver uma dor latente do mercado, assim possibilitando que as empresas atuem de maneira eficaz nos objetivos, e permitam que a parte da impress\u00e3o de documentos fique com os especialistas no assunto.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante entender que a contrata\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os ir\u00e1 trazer diversas melhorias para o cliente, j\u00e1 que ele vai ter um, digamos assim, estresse a menos.<\/span><\/p>\n

Caso ainda n\u00e3o tenha ficado claro o que \u00e9 <\/span>core business<\/span><\/i>, vou lhe dar alguns exemplos: aqui na PrintWayy, o nosso <\/span>core<\/span><\/i>, \u00e9 produzir software. O ponto forte de um restaurante \u00e9 vender refei\u00e7\u00f5es. A \u00e2ncora de um parque de divers\u00f5es \u00e9 fornecer entretenimento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Espero ter deixado claro o significado e a import\u00e2ncia do <\/span>core business<\/span><\/i> porque a partir de agora vamos nos aprofundar em alguns pontos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Prop\u00f3sito + parceiros = qualidade<\/b><\/h2>\n

A Forbes publicou em seu site o artigo<\/span> Introspection On Innovation: Why CTOs Should Focus On Core Business Goals Right Now<\/i><\/b><\/a> (Introspec\u00e7\u00e3o sobre inova\u00e7\u00e3o: Porque<\/span> CTOs devem se concentrar agora mesmo no <\/span>core business<\/span><\/i>), escrito por Yaakov Shapiro, CTO na <\/span>Tangoe<\/a><\/strong> e, fazendo a sua leitura podemos aprender que h\u00e1 uma depend\u00eancia cada vez maior da tecnologia para atender e apoiar seus clientes e parceiros comerciais.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\u201c[…] Com tanta coisa em cada decis\u00e3o voc\u00ea deve se concentrar em seus principais objetivos de neg\u00f3cios e garantir que tem o que precisa.\u201d\u00a0<\/i><\/b><\/h4>\n

\u00a0<\/span><\/i>Yaakov Shapiro<\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n

Na passagem vista acima Shapiro deixa claro que o empreendedor deve se concentrar no <\/span>core business<\/span><\/i> e garantir que a empresa tem o que precisa para apoiar seus clientes e, se precisar de uma infraestrutura al\u00e9m da que possui, deve encontrar maneiras de integrar servi\u00e7os de suporte extras que podem ser integrados.<\/span><\/p>\n

Por isso, assim como voc\u00ea busca parceiros comerciais que apoiem e melhoram a sua oferta, os seus clientes buscam a contrata\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os para que esta atribui\u00e7\u00e3o seja uma responsabilidade a menos e o oportunize mais tempo e energia para olhar para o seu neg\u00f3cio e investigar tend\u00eancias e capacidades ainda inexploradas.<\/span><\/p>\n

Quando a empresa (essa vale tanto para voc\u00ea como para o seu cliente!) trabalha o seu <\/span>core business <\/span><\/i>ela entrega mais qualidade ao cliente final.\u00a0<\/span><\/p>\n

O poder crescente disruptivo do outsourcing<\/b><\/h2>\n
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As solu\u00e7\u00f5es disruptivas do outsourcing desafiam os m\u00e9todos tradicionais e geram vantagens competitivas.<\/i><\/b><\/h4>\n<\/blockquote>\n

Esta \u00e9 a conclus\u00e3o da pesquisa <\/span>2018 Global Outsourcing Survey<\/b><\/a>, realizada pela Deloitte US, realizada com 521 l\u00edderes de organiza\u00e7\u00f5es de todos os tamanhos e que operam nas Am\u00e9ricas, Europa e \u00c1sia. Esses executivos representam mais de 25 setores diferentes em 06 setores.<\/span><\/p>\n

\"Gr\u00e1fico

Fonte: 2018 global outsourcing survey – Disruptive outsourcing trends, technology, and innovation<\/p><\/div>\n

O relat\u00f3rio transmite a ideia de que as organiza\u00e7\u00f5es deixaram de utilizar o outsourcing apenas como meio de redu\u00e7\u00e3o de custos e melhoria de desempenho.\u00a0<\/span><\/p>\n

Atualmente, a tend\u00eancia s\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es <\/span>disruptivas<\/b><\/a> as quais est\u00e3o possibilitando uma vantagem competitiva, acelerando as mudan\u00e7as nas organiza\u00e7\u00f5es com aud\u00e1cia e habilidade para superar o abismo tecnol\u00f3gico.<\/span><\/p>\n

Na vis\u00e3o de diversas organiza\u00e7\u00f5es pesquisadas, o outsourcing possibilita a abertura de caminhos para o crescimento de receita, e tamb\u00e9m para uma atua\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e eficaz dentro da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

O foco mudou da transfer\u00eancia tradicional de trabalho para a transforma\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o iniciais.\u00a0<\/span><\/p>\n

As solu\u00e7\u00f5es emergentes que incorporam <\/span>nuvem<\/b><\/a> e automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o capacitando as organiza\u00e7\u00f5es a trabalhar com mais intelig\u00eancia, escalar mais rapidamente, alcan\u00e7ar novos mercados, aumentar a produtividade e, finalmente, obter vantagem competitiva.<\/span><\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o adotando solu\u00e7\u00f5es disruptivas, como nuvem e automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos (RPA). A grande maioria das organiza\u00e7\u00f5es – 93%, est\u00e1 considerando ou adotando solu\u00e7\u00f5es em nuvem e 72% est\u00e1 considerando ou adotando solu\u00e7\u00f5es RPA. 70% dos entrevistados acreditam que seus provedores de servi\u00e7os t\u00eam uma capacidade razo\u00e1vel ou avan\u00e7ada para implementar solu\u00e7\u00f5es disruptivas.<\/span><\/p>\n

Na tabela abaixo, podemos visualizar a porcentagem das organiza\u00e7\u00f5es que consideram adotar ou j\u00e1 adotaram sistemas em nuvem, e, tamb\u00e9m, os seus objetivos por adotar esse sistema:<\/span><\/p>\n

\"Gr\u00e1fico

Fonte: 2018 global outsourcing survey – Disruptive outsourcing trends, technology, and innovation<\/p><\/div>\n

Tecnologia, o investimento que vale cada centavo<\/b><\/h3>\n

Para poder sempre amparar o cliente quanto ao seu do <\/span>core business<\/span><\/i>, voc\u00ea deve atentar-se a atualiza\u00e7\u00e3o da tecnologia que disp\u00f5e, tanto de dispositivos, quanto tamb\u00e9m livrar-se de m\u00e9todos ultrapassados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um parque defasado<\/b><\/a> e <\/span>n\u00e3o homogeneizado<\/b><\/a> \u00e9 o suficiente para atrapalhar o andamento de qualquer neg\u00f3cio, e acaba ficando no caminho do alcance dos objetivos de crescimento.<\/span><\/p>\n

Em um mercado t\u00e3o vasto o qual podemos acompanhar diariamente, as mudan\u00e7as s\u00e3o constantes! H\u00e1 aplicativos para dispositivos m\u00f3veis, impressoras com modos de impress\u00e3o avan\u00e7ado, <\/span>impressoras 3D<\/b><\/a>\u2026 tudo evolui muito r\u00e1pido, e voc\u00ea precisa ser capaz de acompanhar todas as fases do cen\u00e1rio o qual est\u00e1 inserido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m, recorrer a um <\/span>software<\/b><\/a> para realizar o gerenciamento do parque de impress\u00e3o torna-se um grande aliado na produtividade e administra\u00e7\u00e3o do seu cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

O PrintWayy tem a premissa de ser extremamente \u00fatil no que concerne o controle de todo o seu parque, possibilitando que todas as partes envolvidas no contrato tenham o dom\u00ednio de contadores, reposi\u00e7\u00f5es de suprimentos, contando ainda com acesso em tempo real de relat\u00f3rios de impress\u00e3o, tudo isso mantendo total seguran\u00e7a de dados, e contando com uma equipe de suporte sempre a postos para resolver qualquer quest\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A facilidade que o <\/span>software<\/b><\/a> proporciona s\u00e3o fatores primordiais para o trabalho dedicado ao <\/span>core business<\/span><\/i>. Com a administra\u00e7\u00e3o do parque sendo realizada por um sistema completo e que cumpre o seu papel, \u00e9 menos tempo gasto com atividades adversas, e mais concentra\u00e7\u00e3o na atividade fim.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n