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O que a sua empresa est\u00e1 falando por a\u00ed?<\/em> Vem comigo refletir, analisar alguns fatos e dados e, tamb\u00e9m, aprender um pouquinho sobre comunica\u00e7\u00e3o e marketing.<\/span><\/p>\n Imagino que voc\u00ea j\u00e1 esteja ficando careca de saber um tanto de coisas a respeito da import\u00e2ncia da maneira como a marca da sua empresa de outsourcing de impress\u00e3o deve ser comunicada \u00e9 essencial. Por isso, n\u00e3o vou ficar repetitiva e abordar este aspecto.<\/span><\/p>\n Vou come\u00e7ar te apresentando uma pesquisa do Google que mostra como as decis\u00f5es de compra s\u00e3o mais complexas do que voc\u00ea imagina. Com ela vamos ver um pouco sobre <\/span>vieses cognitivos e, logo em seguida, eu deixo 20 <\/span>dicas, conselhos, alertas talvez, <\/span>prescri\u00e7\u00f5es (porque n\u00e3o?), ou orienta\u00e7\u00f5es sobre comunica\u00e7\u00e3o e marketing totalmente aplic\u00e1veis para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n Decoding Decisions – Making sense of the messy middle<\/i><\/b><\/a>, elaborada pelo time <\/span>de insights de consumo do Google, <\/span>teve por objetivo<\/span> entender como os consumidores tomam decis\u00f5es em um ambiente online repleto de escolhas e de informa\u00e7\u00f5es ilimitadas e, chegou a conclus\u00e3o de que: <\/span>as pessoas est\u00e3o tomando decis\u00f5es de compra de uma forma muito confusa \u2014 e essa confus\u00e3o est\u00e1 ficando cada vez maior<\/b>.<\/span><\/p>\n Detalhando um pouco mais (mas mesmo assim de forma resumida, j\u00e1 que a pesquisa completa cont\u00e9m praticamente 100 p\u00e1ginas) os resultados, os pesquisadores envolvidos descobriram que as pessoas lidam com a escala de informa\u00e7\u00f5es e com a complexidade delas usando vieses cognitivos que est\u00e3o no fundo das suas psiques.<\/span><\/p>\n Os vieses cognitivos que mais aparecem foram classificados conforme a imagem abaixo, na sequ\u00eancia segue uma breve conceitualiza\u00e7\u00e3o de cada um deles, tamb\u00e9m conforme a pesquisa do Google. Acompanhe:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n Infogr\u00e1fico dispon\u00edvel na mat\u00e9ria do thinkwithgoogle.com – Uma pesquisa do Google mostra como as decis\u00f5es de compra s\u00e3o mais complexas do que voc\u00ea imagina.<\/p><\/div>\n Os vieses cognitivos, geralmente, s\u00e3o resultados da tentativa do c\u00e9rebro de facilitar o processamento das informa\u00e7\u00f5es e, com isso, tiramos conclus\u00f5es precipitadas e incorretas.\u00a0<\/span><\/p>\n Normalmente isso ocorre quando queremos buscar atalhos mentais, pensar r\u00e1pido demais, achar um desvio e, assim como a Chapeuzinho Vermelho, somos enganados e ca\u00edmos em uma emboscada que nos levar\u00e1 at\u00e9 a barriga do lobo mau.\u00a0<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m, pode acontecer de, o c\u00e9rebro criar alguma falsa lembran\u00e7a, ou lhe fazer crer, de forma tendenciosa, que aquela situa\u00e7\u00e3o lhe \u00e9 familiar por isso, a sua decis\u00e3o se torne enviesada. \u00c9 claro que a falta de aten\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser descartada, nem mesmo alguma limita\u00e7\u00e3o de leitura ou de escuta do que est\u00e1 sendo comunicado.\u00a0<\/span><\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o e o marketing da sua empresa t\u00eam que ser levados a s\u00e9rio, ambas s\u00e3o ci\u00eancias!\u00a0<\/span><\/p>\n Eles precisam de muita sensibilidade e criatividade, como tamb\u00e9m dos princ\u00edpios da economia, finan\u00e7as, psicologia e muitas, muitas outras \u00e1reas.\u00a0<\/span><\/p>\n Existem profissionais formados, que estudam e se dedicam em manter-se atualizados nesta ci\u00eancia que \u00e9 fluida e muda rapidamente – assim como voc\u00ea e eu mudamos nossos h\u00e1bitos de consumo desde mar\u00e7o de 2020, por exemplo, quando come\u00e7ou a pandemia do Coronav\u00edrus aqui no Brasil.\u00a0<\/span><\/p>\n O que a sua empresa est\u00e1 falando por a\u00ed?<\/strong><\/em> Olha quem apareceu aqui novamente, a pergunta que te fiz de cara l\u00e1 no come\u00e7o deste \u201ctext\u00e3o\u201d e, por isso eu repito ela agora para voc\u00ea depois de ter tomado nota dessas informa\u00e7\u00f5es, possa ser que a resposta que voc\u00ea deu agora seja diferente da anterior.<\/span><\/p>\n Como profissional especialista da \u00e1rea da comunica\u00e7\u00e3o e marketing, deixo aqui algumas dicas, sugest\u00f5es, conselhos, alertas talvez, <\/span>prescri\u00e7\u00f5es (porque n\u00e3o?), ou orienta\u00e7\u00f5es – absorva como for melhor. Minha inten\u00e7\u00e3o \u00e9 ajudar voc\u00ea a alcan\u00e7ar o sucesso!<\/span><\/p>\n Para dar continuidade ao aprendizado sobre comunica\u00e7\u00e3o e marketing inscreva-se na:<\/span><\/p>\n Durante 06 semanas apresentamos conceitos, t\u00e9cnicas, dicas, habilidades e sugest\u00f5es das etapas principais e fundamentais para se fazer um marketing forte, duradouro e que traga prosperidade para a sua empresa.<\/span><\/p>\n \u00c9 s\u00f3 preencher o formul\u00e1rio com seus dados e em poucos minutos voc\u00ea receber\u00e1 o primeiro conte\u00fado, que \u00e9 \u201c<\/span>Porque o MKT deve ser o seu BFF<\/b>\u201d. Ele apresenta o marketing como sendo o seu \u201c<\/span>best friend forever\u201d <\/span><\/i>e como ele vai<\/span> <\/i>alavancar as vendas do seu outsourcing de impress\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\nCome\u00e7amos, por aqui, com a pesquisa:<\/b>\u00a0<\/span><\/span><\/h3>\n
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Um pouco mais sobre vieses cognitivos:<\/b><\/span><\/h3>\n
Comunica\u00e7\u00e3o e marketing\u00a0\u00e9 ci\u00eancia!<\/b><\/span><\/h2>\n
💡 20 TAKEAWAY(Y)S<\/b><\/span><\/h2>\n
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01 ⚡️ Fa\u00e7a das m\u00eddias sociais suas aliadas mas mantenhas canais propriet\u00e1rios.<\/strong><\/h4>\n
\n02 ⚡️\u00a0<\/strong>Conhe\u00e7a bem seus concorrentes – nem sempre a grama do vizinho \u00e9 a mais verde.<\/strong><\/h4>\n
\n03 ⚡️\u00a0<\/strong>Elabore um plano de marketing que seja pr\u00e1tico e financeiramente vi\u00e1vel.<\/strong><\/h4>\n
\n04 ⚡️\u00a0<\/strong>Crie um cronograma de a\u00e7\u00f5es e o cumpra.<\/strong><\/h4>\n
\n05 ⚡️\u00a0<\/strong>Desde o in\u00edcio\u00a0aplique a estrat\u00e9gia da comunica\u00e7\u00e3o integrada de marketing (CIM).<\/b><\/h4>\n
\n06 ⚡️\u00a0<\/strong>Tenha o controle de tudo o que \u00e9 feito em prol da marca.<\/strong><\/h4>\n
\n07 ⚡️\u00a0<\/strong>Avalie os resultados.<\/strong><\/h4>\n
\n08 ⚡️\u00a0<\/strong>Ou\u00e7a o que os clientes t\u00eam a dizer sobre o seu servi\u00e7o.<\/strong><\/h4>\n
\n09 ⚡️\u00a0<\/strong>Preste aten\u00e7\u00e3o no que os leads falam.<\/strong><\/h4>\n
\n10\u00a0⚡️<\/strong>\u00a0Saiba onde est\u00e3o as melhores oportunidades de neg\u00f3cios.<\/strong><\/h4>\n
\n11 ⚡️<\/strong>\u00a0Tenha a persona do seu outsourcing de impress\u00e3o bem definida.<\/strong><\/h4>\n
\n12 ⚡️<\/strong>\u00a0Utilize imagens que fa\u00e7am conex\u00f5es com a persona.<\/strong><\/h4>\n
\n13 ⚡️<\/strong>\u00a0Lembre-se, os clientes s\u00e3o pessoas.<\/strong><\/h4>\n
\n14 ⚡️<\/strong>\u00a0Vender solu\u00e7\u00e3o de problemas reais \u00e9 mais f\u00e1cil do que vender sonhos.<\/strong><\/h4>\n
\n15 ⚡️<\/strong>A transpar\u00eancia gera fidelidade – sempre seja sincero e traga informa\u00e7\u00f5es verdadeiras na sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/h4>\n
\n16 ⚡️<\/strong>\u00a0\u00c9 melhor atender poucos e bons clientes, do que muitos e n\u00e3o muito bons.<\/strong><\/h4>\n
\n17 ⚡️<\/strong>\u00a0Conquiste uma boa reputa\u00e7\u00e3o como especialista em uma ou duas \u00e1reas.<\/strong><\/h4>\n
\n\u00a0<\/strong>18 ⚡️<\/strong>Atente-se ao que os stakeholders<\/i> e a comunidade da sua marca est\u00e3o comentando (sobre voc\u00ea, sobre a concorr\u00eancia, e tamb\u00e9m sobre o mercado).<\/strong><\/h4>\n
\n19 ⚡️<\/strong>\u00a0Observe as tend\u00eancias e as mudan\u00e7as sociais.<\/strong><\/h4>\n
\n20\u00a0⚡️<\/strong>\u00a0Amplie as suas perspectivas e teste novas possibilidades.\u00a0<\/strong><\/h4>\n
\nTrilha do Marketing para Outsourcing de Impress\u00e3o \u2013 <\/b>O caminho para voc\u00ea aprender como fazer seu outsourcing vender mais!<\/span><\/a><\/h3>\n
Veja o conte\u00fado programado<\/span>:<\/b><\/h4>\n
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<\/a><\/p>\n![\"Convite](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Vou-Participar-da-Trilha.png\")
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