![\"Uma](\"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/fala-playyer-sdr.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
Todas as \u00e1reas contribuem para o bom funcionamento de uma organiza\u00e7\u00e3o e, sem exce\u00e7\u00e3o, elas precisam caminhar juntas e em harmonia. Aqui na PrintWayy n\u00e3o \u00e9 diferente, funcionamos como um verdadeiro time (que, carinhosamente, chamamos de Dream Team).<\/span><\/p>\n Trazemos para voc\u00ea em nosso blog, na <\/span>[Fala Playyer!]<\/b>, a hist\u00f3ria de cada pessoa que nos torna \u00fanicos e contribuem para que permanecemos prestando o melhor servi\u00e7o, sem perder nossos valores e prezando por uma jornada humanizada.<\/span><\/p>\n A \u00e1rea representada na s\u00e9rie desta vez \u00e9 o comercial, e voc\u00ea vai poder acompanhar os relatos da trajet\u00f3ria da <\/span>Eleni Fernandes<\/b><\/a>, uma das Playyers que desempenha a fun\u00e7\u00e3o de SDR.<\/span><\/p>\n Nesta conversa leve e, ao mesmo tempo, cheia de significado, ela relembrou a \u00e9poca que ingressou na empresa, onde tudo era novo e, ao mesmo tempo, ela teve incentivos e uma lideran\u00e7a que a fez crescer, e tamb\u00e9m um pouco sobre a sua rotina no trabalho remoto com os seus 09 (sim, 09!) cachorros, que acompanham os seus dias e a enche de amor.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Eleni: <\/b>Ol\u00e1, fiquei mega feliz e muito grata pelo convite! Comecei minha vida profissional aos 17 anos, sempre focada em prestar um bom trabalho, como eu poderia crescer e de alguma forma mudar a vida das pessoas, apoiar meus colegas, fazer a diferen\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n A maioria dos trabalhos que exerci foram na \u00e1rea comercial, e nessas idas e vindas da vida, fiz muitas amizades. Cheguei at\u00e9 a PrintWayy atrav\u00e9s de um grande amigo, que me falou sobre a vaga de SDR. Eu disse a ele que n\u00e3o tinha conhecimento na \u00e1rea e ele me passou v\u00e1rios materiais e me motivou a me candidatar. E, aqui estou h\u00e1 mais de 02 anos!\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Nunca imaginei que iria me encontrar tanto nessa \u00e1rea, pois s\u00e3o muitos desafios e manter-se atualizado faz total diferen\u00e7a. A principal ajuda no meu crescimento aqui \u00e9 o fato do meu l\u00edder, o Hernani, ter me dado essa oportunidade e espa\u00e7o para poder me desenvolver, fazer parte, poder compartilhar inseguran\u00e7as e conquistas.<\/span><\/p>\n <\/p>\n O Dream Team usa a frase: \u201cs\u00f3 pra Frente, s\u00f3 pra cima!\u201d, e \u00e9 assim em todos os nossos dias, uma equipe que te apoia, que divide conhecimentos n\u00e3o s\u00f3 na \u00e1rea em que atuamos, que compartilha hist\u00f3rias, conquistas, jogos, risos\u2026 essa parceria que me move e nos move para o sucesso de todos. \u00c9 o nosso DNA.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> Como eu mencionei, eu nunca havia trabalhado na \u00e1rea de pr\u00e9-vendas diretamente, estudei muito, li muitas coisas, fiz alguns cursos, ouvi e ainda ou\u00e7o muitos podcasts. E nessa viv\u00eancia aprendi que ter empatia, ser simp\u00e1tica, colocar em pr\u00e1tica a escuta ativa s\u00e3o ferramentas que me ajudam muito.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Acredito que o profissional que queira crescer nessa \u00e1rea, al\u00e9m das caracter\u00edsticas que mencionei acima, precisa ser organizado, proativo, ter uma comunica\u00e7\u00e3o clara, tanto escrita quanto falada. E tentar manter o bom humor e o foco, afinal, nem todos os dias s\u00e3o f\u00e1ceis.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> A PrintWayy realmente \u00e9 uma empresa que me surpreende todos os dias, e faz toda a diferen\u00e7a ser ouvida, ter voz! Poder trabalhar onde o seu l\u00edder e colegas de trabalho realmente se importam com voc\u00ea, te apoiam no seu crescimento, somam faz toda a diferen\u00e7a. Pelo menos para mim, me impulsiona a querer dar o meu melhor sempre.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Aqui ganhei oportunidade numa \u00e1rea que era totalmente nova para mim, mesmo eu n\u00e3o tendo nenhuma experi\u00eancia, meu l\u00edder me apoiou, me deu ferramentas para aprender, me desenvolver e me incentivou para que eu pudesse voar.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m de deixar aqui a minha gratid\u00e3o a PrintWayy, posso afirmar que ela mudou a minha vida!<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni: <\/b>Ser SDR \u00e9 um desafio! Estamos do outro lado da linha prospectando empresas para as quais temos a solu\u00e7\u00e3o que vai eliminar a maioria das suas dores.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Procuro sempre nesses contatos ouvir, entender quais s\u00e3o suas dificuldades, ser gentil. Tenho sempre em mente o pensamento de criar uma conex\u00e3o, uma liga\u00e7\u00e3o com a pessoa que est\u00e1 do outro lado da linha comigo. E fico sempre muito feliz quando consigo isso.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni: <\/b>De fato, lidar com rejei\u00e7\u00f5es e obje\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 algo f\u00e1cil, mesmo usando t\u00e9cnicas de venda como o Spin Selling, nem sempre conseguimos avan\u00e7ar, afinal, a decis\u00e3o final n\u00e3o \u00e9 nossa.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Por isso procuro sempre ser emp\u00e1tica e criar essa conex\u00e3o. Tento me manter motivada e continuar o meu trabalho driblando essas adversidades.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> Essa \u00e9 a minha primeira experi\u00eancia em home office, confesso que no in\u00edcio das minhas atividades tive um certo receio de n\u00e3o me adaptar. Por ter um perfil muito comunicativo e gostar de estar presencialmente com pessoas, foi desafiador.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Hoje agrade\u00e7o imensamente por poder trabalhar assim! Em casa me sinto mais livre, com quase nenhuma preocupa\u00e7\u00e3o, ou seja, n\u00e3o me preocupo com tr\u00e2nsito, em ter deixado as janelas abertas se chover, posso ficar perto das minhas cachorras.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Ter essa paz para trabalhar faz toda a diferen\u00e7a para mim! Por ser da \u00e1rea de vendas, n\u00e3o sinto que esse formato traga algum impacto negativo, ao contr\u00e1rio, ajuda muito tamb\u00e9m.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> T<\/span><\/i>em v\u00e1rios materiais maravilhosos para quem deseja ingressar na carreira de SDR. Deixo como dica o livro <\/span>Alcan\u00e7ando Excel\u00eancia em Vendas – Spin Selling, do Neill Rackham<\/b><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Tamb\u00e9m sigo o Felipe Traina que \u00e9 o consultor em Vendas da Salestime, ele tem um<\/span> canal incr\u00edvel no YouTube<\/b><\/a> e acompanho o Thiago Reis <\/span>no Linkedin<\/b><\/a>, que \u00e9 o CEO da Growth Machine.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> A t\u00e9cnica que mais procuro utilizar em minhas liga\u00e7\u00f5es \u00e9 a do <\/span>rapport<\/b><\/a>, que na ess\u00eancia \u00e9 criar uma liga\u00e7\u00e3o de empatia com a pessoa que est\u00e1 do outro lado da linha, possibilitando assim uma comunica\u00e7\u00e3o ou um primeiro contato com menos resist\u00eancia. Ou seja, praticar a escuta ativa, o que para n\u00f3s vendedores nem sempre \u00e9 f\u00e1cil.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni:<\/b> Eu acredito que manter o equil\u00edbrio entre a vida pessoal e o trabalho \u00e9 algo que todos n\u00f3s tentamos, independente da \u00e1rea que atuamos.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Trabalhar remoto penso ser um pouco mais desafiante, pois o seu local de trabalho \u00e9 a sua casa. Eu procuro organizar minhas atividades e sempre parar uns minutinhos para tomar um caf\u00e9 e recarregar a \u201cbateria\u201d!<\/span><\/p>\n <\/p>\n Antes de finalizar o meu dia, j\u00e1 deixo tudo organizado na minha agenda e nas ferramentas que utilizo para o dia seguinte e assim consigo dar aten\u00e7\u00e3o a minha vida pessoal, est\u00e1 funcionando muito bem assim.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n Eleni<\/b>: <\/span><\/i>A minha hist\u00f3ria com os animais vem desde crian\u00e7a. Hoje eu tenho 09 cachorros: Tutty, Sandy, Thor, Kyra, Layka, Meg, Sophie, Jenny e a Belinha.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Come\u00e7ou com uma \u201csalsichinha\u201d que ganhei de presente do meu pai, minha primeira Kyra (j\u00e1 faleceu h\u00e1 uns 06 anos) e continuou com a Tutty, hoje com 12 anos. Eu pisquei um olho, elas engravidaram e estou eu aqui com 09 vidas que eu realmente amo! Todos n\u00f3s temos fases na vida n\u00e9, e sem eles eu n\u00e3o teria passado pelas mais dif\u00edceis.<\/span><\/p>\n <\/p>\n N\u00e3o sei explicar a minha conex\u00e3o com os bichinhos, em especial pelos cachorros, mas apesar de todo o agito que tenho com eles, tamb\u00e9m tenho paz e muito amor. Se eu pudesse mesmo, teria uma ONG e n\u00e3o deixaria eles passarem por essa vida na rua sendo maltratados.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Millene, obrigada mais uma vez pelo convite! S\u00e3o coisas assim aqui na PrintWayy que nos fazem sentir parte, e obrigada ao Dream Team pela parceria e momentos incr\u00edveis nesta minha jornada aqui.<\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Esta edi\u00e7\u00e3o da Fala Playyer! est\u00e1 trazendo os relatos da trajet\u00f3ria da Eleni Fernandes, que desempenha a fun\u00e7\u00e3o de SDR em nosso time comercial.","protected":false},"author":11,"featured_media":7537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[237],"tags":[514,519,633,521,44],"series":[],"class_list":["post-7535","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-institucional-printwayy","tag-dreamteam-2","tag-playyer","tag-sdr","tag-time-comercial","tag-vendas"],"episode_featured_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/fala-playyer-sdr-2.png","episode_player_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/fala-playyer-sdr-2.png","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/feed\/podcast\/blog-da-printwayy","embedCode":"Por dentro da profiss\u00e3o de SDR:\u00a0<\/b><\/h2>\n
relatos da Playyer Eleni Fernandes<\/b><\/h2>\n
1. Oi\u00ea Eleni – que alegria ter voc\u00ea aqui no #BlogDaPrintWayy! Para que nosso p\u00fablico te conhe\u00e7a melhor, gostaria que voc\u00ea contasse aqui um pouco da sua trajet\u00f3ria, quais foram os caminhos que te trouxeram para a PW, qual \u00e9 a sua atua\u00e7\u00e3o no Dream Team e quanto tempo est\u00e1 aqui.<\/b><\/h4>\n
2. Na maioria das vezes o profissional de Pr\u00e9-Vendas \u00e9 o primeiro contato direto que a empresa tem com o cliente. Considerando isso, quais caracter\u00edsticas voc\u00ea considera ser essencial para quem atua nessa \u00e1rea?<\/b><\/h4>\n
3. Al\u00e9m de sermos uma empresa GPTW, tamb\u00e9m fomos reconhecidos pelo instituto como <\/b>Leader For All<\/i><\/b> (L\u00edder para Todos). Como voc\u00ea enxerga a relev\u00e2ncia de uma boa lideran\u00e7a para o andamento de um time comercial de sucesso?<\/b><\/h4>\n
4. Qual abordagem voc\u00ea utiliza a fim de construir relacionamentos s\u00f3lidos com os clientes que contata? Qual o papel da empatia nisso?<\/b><\/h4>\n
5. Como profissional de vendas, de qual maneira voc\u00ea lida com a rejei\u00e7\u00e3o e obje\u00e7\u00f5es nas negocia\u00e7\u00f5es?<\/b><\/h4>\n
6. Na PrintWayy, trabalhamos remotamente, cada um na sua casinha (ou outro lugar do mundo que quiser!). Voc\u00ea, sendo uma pessoa mega comunicativa, v\u00ea barreiras nisso? Como \u00e9 trabalhar com vendas nesta modalidade?<\/b><\/h4>\n
7. H\u00e1 algum livro, curso, podcast ou plataforma que voc\u00ea indique para uma pessoa que deseje aprimorar o conhecimento em vendas?<\/b><\/h4>\n
8. Pode nos contar sobre uma t\u00e9cnica de vendas que voc\u00ea acredita ser bastante eficaz e que gostaria de compartilhar com outros profissionais da \u00e1rea?<\/b><\/h4>\n
9. A profiss\u00e3o de vendedor pode ser bastante desafiadora, sendo assim, como voc\u00ea lida com a agita\u00e7\u00e3o da sua rotina e mant\u00e9m um equil\u00edbrio entre o seu trabalho e vida pessoal?<\/b><\/h4>\n
10. Sei que voc\u00ea \u00e9 uma grande amante dos animais, e gostaria que voc\u00ea compartilhasse sobre quais voc\u00ea cuida atualmente, e a import\u00e2ncia que a ado\u00e7\u00e3o tem para ti.<\/b><\/h4>\n
[Fala Playyer!] Ouvir com empatia e criar conex\u00f5es: os pap\u00e9is de uma Playyer SDR<\/a><\/blockquote>