{"id":851,"date":"2018-04-02T08:24:20","date_gmt":"2018-04-02T11:24:20","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.printwayy.com\/?p=851"},"modified":"2023-04-27T10:27:02","modified_gmt":"2023-04-27T13:27:02","slug":"5-perguntas-para-saber-se-sua-empresa-esta-pronta-para-o-crescimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/5-perguntas-para-saber-se-sua-empresa-esta-pronta-para-o-crescimento\/","title":{"rendered":"5 perguntas para saber se sua empresa est\u00e1 pronta para o crescimento"},"content":{"rendered":"

\"Ilustra\u00e7\u00e3o<\/p>\n

J\u00e1 comentamos aqui no Blog da Printwayy (clique nas imagens abaixo para ver) sobre atitudes e melhorias que a sua empresa pode adotar para vender mais e\/ou ter maiores retornos com os servi\u00e7os prestados. Dentre as v\u00e1rias mudan\u00e7as que s\u00e3o poss\u00edveis, uma delas \u00e9 adotar um software de gest\u00e3o de outsourcing de impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\"Imagem<\/a><\/p>\n

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Por\u00e9m, para promover mudan\u00e7as na empresa e pisar no acelerador do crescimento \u00e9 necess\u00e1ria uma an\u00e1lise da sua situa\u00e7\u00e3o atual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ter um olhar cr\u00edtico e analisar diferentes possibilidades \u00e9 fundamental para iniciar qualquer mudan\u00e7a. E, \u00e9 a partir da an\u00e1lise e mapeamento de como a sua empresa est\u00e1 agora, que voc\u00ea poder\u00e1 decidir a dire\u00e7\u00e3o que quer tomar.<\/span><\/p>\n

Elaboramos algumas perguntas que v\u00e3o auxiliar voc\u00ea a analisar o cen\u00e1rio atual da sua empresa, identificar pontos de melhoria e decidir quais s\u00e3o as ferramentas que v\u00e3o lhe dar suporte. Vamos l\u00e1!<\/span><\/p>\n

1 – Que outras atividades os colaboradores da sua empresa poderiam executar se poupassem tempo em determinadas atividades?<\/b><\/h3>\n

Pare por um momento e analise a rotina de trabalho: existem atividades repetitivas que demandam tempo para serem executadas? Essas atividades poderiam ser automatizadas? E se fossem automatizadas, quais outras atividades, t\u00e3o ou mais importantes quanto essas, poderiam ser executadas?<\/span><\/p>\n

V\u00e1rias empresas ficam amarradas a certos processos, muitos deles criados desde o in\u00edcio da empresa. Por conta disso, acabam n\u00e3o percebendo a necessidade de fazer atualiza\u00e7\u00f5es no seu modo de trabalho. <\/span><\/p>\n

Exemplos cl\u00e1ssicos: coleta manual de contadores ou c\u00e1lculo manual dos valores a serem cobrados de cada cliente.<\/span><\/p>\n

Se a quantidade de impressoras \u00e9 pequena e se a sua empresa tem o m\u00ednimo de organiza\u00e7\u00e3o, executar esses processos de forma manual at\u00e9 funciona. Entretanto, se \u00e9 essa a sua realidade, \u00e9 muito prov\u00e1vel que voc\u00ea j\u00e1 tenha percebido que se a quantidade de impressoras aumentar consideravelmente, o processo ficar\u00e1 mais complexo e, principalmente, come\u00e7ar\u00e1 a tomar muito tempo para ser executado. <\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o tempo gasto com essas atividades tende a ser muito alto e pode comprometer a execu\u00e7\u00e3o de outras tarefas que trazem grandes benef\u00edcios para a empresa e para\u00a0os clientes. E isso nos leva \u00e0 pr\u00f3xima pergunta…<\/span><\/p>\n

2 – Da forma como a sua empresa trabalha agora, \u00e9 poss\u00edvel dobrar o tamanho da sua opera\u00e7\u00e3o sem ter que, necessariamente, dobrar a quantidade de funcion\u00e1rios?<\/b><\/h3>\n

Imagine que a sua empresa entra em um caminho de grande crescimento. Novos clientes surgem toda semana e voc\u00ea dobra a quantidade de clientes. \u00d3timo!<\/span><\/p>\n

Novos clientes = mais impressoras, mais p\u00e1ginas impressas, maior faturamento!<\/strong><\/p>\n

E tamb\u00e9m:\u00a0<\/span>mais pedidos de reposi\u00e7\u00e3o de suprimentos, mais chamados para atender, mais manuten\u00e7\u00f5es, mais faturas para gerar, mais contadores para capturar.<\/span><\/span><\/p>\n

Agora, imagine que para atender toda essa nova demanda, a sua empresa tamb\u00e9m tenha que contratar o dobro de funcion\u00e1rios. O seu faturamento vai escoar pelo ralo!<\/span><\/p>\n

Obviamente que se a opera\u00e7\u00e3o da sua empresa cresce, chegar\u00e1 o momento de fazer novas contrata\u00e7\u00f5es, e isso \u00e9 muito bom! Mas n\u00e3o h\u00e1 sentido que voc\u00ea fa\u00e7a isso operando sempre da mesma forma, ou usando processos manuais, como foi citado no item 1. <\/span><\/p>\n

Para sua empresa crescer, \u00e9 preciso se preparar de v\u00e1rias maneiras: pode ser contratando novas pessoas, mas tamb\u00e9m adotando ferramentas<\/a><\/strong> que ajudar\u00e3o voc\u00ea a manter tudo em ordem, sem aumentar seus esfor\u00e7os.<\/span><\/p>\n

3 – Voc\u00ea sabe onde est\u00e3o todas as impressoras da sua empresa?<\/b><\/h3>\n

Essa pergunta pode at\u00e9 soar meio estranha… Mas v\u00e1rios provedores n\u00e3o t\u00eam um cadastro de todas as suas impressoras.\u00a0Consequentemente,\u00a0n\u00e3o sabem o tamanho exato do parque instalado e\u00a0tamb\u00e9m n\u00e3o possuem um\u00a0ambiente onde podem consultar a localiza\u00e7\u00e3o atual de cada equipamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

A impressora \u00e9 um dos maiores ativos de um provedor<\/strong>, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ent\u00e3o, porque voc\u00ea ficaria \u00e0s cegas, sem saber onde e como est\u00e3o sendo utilizadas cada uma das suas impressoras?<\/span><\/p>\n

4 – Voc\u00ea sabe como os seus clientes est\u00e3o usando os toners que voc\u00ea fornece?<\/b><\/h3>\n

Via de regra, nos contratos de outsourcing de impress\u00e3o<\/strong> <\/a>est\u00e1 inclu\u00edda a reposi\u00e7\u00e3o de suprimentos por parte do provedor. <\/span><\/p>\n

Se esse \u00e9 o cen\u00e1rio da sua empresa, voc\u00ea sabe como os clientes est\u00e3o usando os suprimentos que voc\u00ea est\u00e1 fornecendo, principalmente os toners? Est\u00e3o sendo usados, de fato, at\u00e9 o final? E a cobertura de p\u00e1ginas… Voc\u00ea sabe se a cobertura m\u00e9dia das p\u00e1ginas est\u00e1 de acordo com o custo praticado junto ao cliente?<\/span><\/p>\n

Esses questionamentos devem ser feitos a todo momento, pois a reposi\u00e7\u00e3o de suprimentos geralmente representa a maior despesa de um contrato. <\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o possui controles mais avan\u00e7ados em rela\u00e7\u00e3o ao uso dos suprimentos, pelo menos para os contratos maiores, pode significar que voc\u00ea est\u00e1 arcando com preju\u00edzos em certos contratos.<\/span><\/p>\n

5 – Quanto tempo os clientes da sua empresa esperam depois que abrem um chamado?<\/b><\/h3>\n

H\u00e1 algum controle sobre o tempo que os clientes esperam para ser atendidos depois que abrem um chamado junto \u00e0 sua empresa? Voc\u00ea consegue saber, nesse exato momento, a quantidade de atendimentos que a sua equipe tem em aberto?<\/span><\/p>\n

A qualidade do atendimento que voc\u00ea presta aos seus clientes \u00e9 um fator chave no sucesso da sua empresa. Ter controles para saber, por exemplo, h\u00e1 quanto tempo um chamado foi aberto, quais t\u00e9cnicos est\u00e3o sobrecarregados ou at\u00e9 mesmo possibilitar que seus clientes abram chamados de uma maneira mais simples e r\u00e1pida, s\u00e3o\u00a0formas de profissionalizar ainda mais os seus servi\u00e7os e otimizar as atividades.<\/span><\/p>\n

Esses s\u00e3o apenas alguns dos questionamentos. Muitos outros podem ser feitos com o objetivo de promover mudan\u00e7as. Afinal, a busca por melhorias deve ser uma constante na sua empresa. <\/span><\/p>\n

Fique sempre atento aos processos e ferramentas utilizadas e n\u00e3o tenha medo de abra\u00e7ar a mudan\u00e7a!<\/span><\/p>\n

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“O progresso \u00e9 imposs\u00edvel sem mudan\u00e7a; e aqueles que n\u00e3o conseguem mudar as suas mentes n\u00e3o conseguem mudar nada.”\u00a0 – George B. Shaw<\/strong><\/h2>\n<\/blockquote>\n

At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Elaboramos 5 perguntas que v\u00e3o auxiliar voc\u00ea a analisar o cen\u00e1rio atual da sua empresa, identificar se ela precisa de um software de gest\u00e3o de outsourcing.","protected":false},"author":5,"featured_media":899,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[242],"tags":[129,81,38,47,46,63],"series":[],"class_list":["post-851","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outsourcing-de-impressao","tag-crescimento","tag-empresa","tag-gestao","tag-monitoramento","tag-software","tag-sucesso"],"episode_featured_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/blogmini_growth.jpg","episode_player_image":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/blogmini_growth.jpg","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/feed\/podcast\/blog-da-printwayy","embedCode":"

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