{"id":992,"date":"2018-05-14T06:21:19","date_gmt":"2018-05-14T09:21:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.printwayy.com\/?p=992"},"modified":"2023-04-27T10:20:43","modified_gmt":"2023-04-27T13:20:43","slug":"vendendo-servicos-de-impressao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/printwayy.com\/blog\/vendendo-servicos-de-impressao\/","title":{"rendered":"Vendendo servi\u00e7os de impress\u00e3o"},"content":{"rendered":"

\"Imagem<\/p>\n

Sabemos que muitos prestadores de servi\u00e7o de outsourcing de impress\u00e3o s\u00e3o da \u00e1rea t\u00e9cnica. Ou seja, s\u00e3o profissionais que estudaram e sabem muito sobre TI, e acham que n\u00e3o tem habilidades de venda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso \u00e0s vezes encontram dificuldades na hora de realizar esta tarefa, ou acabam contratando profissionais da \u00e1rea comercial, mas, como n\u00e3o dominam a \u00e1rea acabam por n\u00e3o saber como liderar este profissional.<\/span><\/p>\n

Migrar da \u00e1rea t\u00e9cnica para a \u00e1rea de vendas, ou at\u00e9 dividir estas fun\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 miss\u00e3o imposs\u00edvel.\u00a0<\/span><\/p>\n

O diretor geral da PrintWayy, Hernani Alves Melo, falou exatamente sobre isso durante a <\/span>Reciclamais South American Expo 2018<\/b><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Na palestra <\/span>\u201cDicas para alcan\u00e7ar excel\u00eancia em vendas de servi\u00e7os de impress\u00e3o\u201d<\/b>, ele conta a sua hist\u00f3ria e experi\u00eancia, al\u00e9m de compartilhar conhecimentos que adquiriu sobre a \u00e1rea comercial e como ser um excelente vendedor de servi\u00e7os de impress\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A trajet\u00f3ria do Hernani, do t\u00e9cnico para o comercial, come\u00e7ou com a cria\u00e7\u00e3o da PrintWayy.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por acreditar que vender era um dom e n\u00e3o um outro tipo de t\u00e9cnica que poderia ser aprendido e aperfei\u00e7oado, ele e os fundadores da empresa terceirizaram a fun\u00e7\u00e3o das vendas. O que acabou n\u00e3o acontecendo como esperado.<\/span><\/p>\n

Mas Hernani percebeu, atrav\u00e9s da leitura e da busca por conhecimento da \u00e1rea comercial, que a venda n\u00e3o \u00e9 uma arte ou um dom. Mas que ela \u00e9 uma ci\u00eancia, poss\u00edvel de ser estudada e aprendida.\u00a0<\/span><\/p>\n

As habilidades de vendas foram desenvolvidas e os processos internos da PrintWayy definidos, assim tornando poss\u00edvel ser um profissional com perfil t\u00e9cnico, mas com grandes habilidades em vendas.<\/span><\/p>\n

Vendendo servi\u00e7os de impress\u00e3o com abordagem consultiva<\/b><\/h2>\n

Durante a palestra na <\/span>Reciclamais South American Expo 2018<\/b>, Hernani criou um perfil de empresa ideal para melhor ilustrar como deve acontecer uma venda consultiva de servi\u00e7os de impress\u00e3o. Ap\u00f3s, falou sobre o perfil da equipe de venda e as fun\u00e7\u00f5es a serem desempenhadas.<\/span><\/p>\n

\"Vendendo<\/a>

Perfil de empresa cliente ideal para ilustrar como deve acontecer uma venda consultiva de servi\u00e7os de impress\u00e3o.<\/p><\/div>\n

Conhecer a <\/span>jornada de compra do cliente<\/b><\/a> e entend\u00ea-la \u00e9 muito importante para os\u00a0 departamentos de marketing e vendas conhecerem o cliente e buscarem o posicionamento ideal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Durante a palestra Hernani trouxe a reflex\u00e3o sobre as atividades dos departamentos de vendas e marketing, apresentando o funil, baixo ilustrado, onde mostra a import\u00e2ncia do marketing e o impacto que o mesmo traz para as atividades comerciais da empresa. <\/span><\/p>\n

\"Funil<\/a>

Funil de marketing e vendas.<\/p><\/div>\n

Utilizando a metodologia <\/span>SPIN Selling<\/b><\/a>, criada por Neil Rackham, Hernani apresentou exemplos de tipos de perguntas para cada letra do acr\u00f4nimo SPIN.\u00a0 Que s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

\"O<\/a>


O acr\u00f4nimo SPIN.<\/p><\/div>\n

Perguntas de Situa\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n

Objetivo<\/strong><\/h4>\n