La política de privacidad es un conjunto de términos e información que describe todas las prácticas llevadas a cabo en relación con la información de los visitantes y/o usuarios del sitio web o las aplicaciones de PrintWayy.

Con esta política de privacidad, queremos aclarar a los usuarios cómo se utilizarán sus datos y con qué fin.

I. Objetivo:

La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a las soluciones Dragon y Sunbird, y tiene por objeto informar a los visitantes, usuarios y clientes titulares de datos personales (persona física identificada o identificable) del tratamiento de datos que se realiza y de los principios y deberes que observamos en materia de protección de datos personales. Nuestro objetivo es garantizar la calidad, integridad, confidencialidad y privacidad de la información proporcionada por nuestros visitantes, usuarios y clientes.

II. Privacidad y seguridad:

PRINTWAYY, en adelante la Empresa, es responsable de estas soluciones Dragon y Sunbird, y se compromete a garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales recogidos (cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable), de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos y demás legislación aplicable en materia de protección de datos personales, disponiendo de sistemas de seguridad y medidas organizativas que impidan la consulta, modificación, destrucción o adición de los datos por personas no autorizadas para ello y que permitan detectar cualquier uso indebido de la información.

III. Recogida de datos personales:

PRINTWAYY respeta su derecho a la privacidad, por lo que se puede acceder a las presentes soluciones Dragon y Sunbird sin tener que revelar ninguna nueva información personal, al no realizar una recogida automatizada de datos personales para su propio consumo en las soluciones, sino que sólo trata estos datos para sus contratistas.

La posible recogida de datos personales en estas soluciones se realiza únicamente a través de los formularios de contacto/solicitud de información, la suscripción a boletines promocionales, el acto de firma de un contrato comercial entre PrintWayy y sus clientes, que a su vez cuentan con autorizaciones para la recogida y el tratamiento de datos de sus empleados y socios.

Cualquier dato personal recogido, por el acto de la firma del contrato, es con el único fin de garantizar la identidad del usuario por el contratista de soluciones Dragon y Sunbird.

Los datos facilitados serán tratados con las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la Ley General de Protección de Datos y demás legislación aplicable.

Si PRINTWAYY desea utilizar los datos facilitados para un fin distinto de aquel para el que ha recibido autorización, solicitará autorización para ese uso específico.

IV. Cómo utilizamos los datos personales:

• Creación de una cuenta para acceder a la solución y envío de notificaciones automáticas del sistema.
• Cumplimiento de requisitos legales o contractuales.
• Estudios de satisfacción y de mercado.
• Ejecución de contratos entre PRINTWAYY y sus clientes y socios, responsables legales de estos datos.
• Gestionar de forma segura la relación con sus contratistas, incluyendo el marketing y la asistencia.

V. Derechos del interesado:

Se garantiza al interesado el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación por parte de PRINTWAYY de que los datos personales que le conciernen son (o no) objeto de tratamiento y, en caso afirmativo, derecho a acceder a sus datos personales y a información como (i) los fines del tratamiento de datos; (ii) las categorías de los datos personales en cuestión; (iii) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y si dichos destinatarios están establecidos en terceros países o son miembros de organizaciones internacionales; iv) el período previsto de conservación de los datos personales o, cuando ello no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período.
• Derecho de rectificación: Derecho a obtener de PRINTWAYY la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Si los datos están incompletos, el interesado tiene derecho a que se completen sus datos personales mediante una declaración adicional.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por PRINTWAYY o por un tercero, salvo cuando el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado exijan la protección de los datos personales, o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho. En caso de que se traten datos personales con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para ese fin.
• Derecho a la supresión de datos: Derecho a obtener de PRINTWAYY la supresión de sus datos personales si (i) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; o si (ii) usted retira el consentimiento, si éste es el único motivo para el tratamiento de los datos; o si (iii) no existe ningún otro motivo legal para dicho tratamiento; o si (iv) ejerciendo el derecho de oposición al tratamiento, no existen intereses legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento; o si (v) los datos personales han sido tratados ilegalmente; o si (vi) los datos personales deben ser suprimidos para cumplir una obligación legal derivada del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: Derecho a la portabilidad: derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento si: (a) el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato celebrado entre el interesado y el responsable del tratamiento, y b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, siempre que sea técnicamente posible.
• Derecho a la restricción del tratamiento: Derecho a obtener de PRINTWAYY la limitación del tratamiento si (i) impugna la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud; o si (ii) el tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita, a cambio, la limitación de su uso o cuando (iii) el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o cuando (iv) habiendo ejercido el derecho de oposición, hasta que se demuestre que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

VI. Método de ejercicio de los derechos del interesado:

Si ha llegado hasta aquí por haber accedido a la solución como resultado de su trabajo, porque su empresa ha contratado con PrintWayy, o incluso porque ha contratado con una empresa que a su vez ha contratado con PrintWayy, debe buscar a su empresa, o a la empresa contratada, ya que son los responsables de introducir/transferir sus datos a las soluciones de PrintWayy.

Si todavía necesita información sobre el cumplimiento de PrintWayy, no dude en enviar un correo electrónico a dpo@printwayy.com.

VII. Periodo de almacenamiento de los datos recogidos:

Los datos personales recogidos en las soluciones PrintWayy Dragon y PrintWayy Sunbird se conservarán durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para el fin para el que se utilizan, con un límite de 2 años. PRINTWAY podrá conservarlos durante periodos diferentes si se establecen otras interacciones que den lugar a la celebración de un contrato entre el interesado y PRINTWAY, o PRINTWAY y sus contratistas, que a su vez tienen autorización para recoger datos de sus empleados y terceros, o si la necesidad del tratamiento de datos surge de otros fines legales.

VIII. Compartir información con terceros:

Las soluciones de PRINTWAYY, por defecto, no comparten los datos personales con terceros no esenciales.

Sin embargo, nuestras soluciones utilizan un centro de datos en la nube, gestionado por Microsoft e IBM, y situado en el estado de São Paulo, Brasil.

PrintWayy utiliza los servidores de dos nubes privadas, Microsoft Azure e IBM Cloud, que juntos construyen el ecosistema de nube más seguro de PrintWayy.

La nube de Microsoft Azure, es la número uno del mundo con más certificaciones y auditorías realizadas, centradas en la seguridad de los datos, la calidad del almacenamiento, la fiabilidad, la privacidad y la disponibilidad.

El entorno Azure está totalmente adaptado a las más diversas legislaciones y certificaciones de protección de datos, seguridad y privacidad, como la legislación de protección de datos de la Unión Europea, GDPR, y la legislación brasileña de protección de datos, LGPD.

IBM Cloud, además de todas las certificaciones de Microsoft, también tiene certificaciones regionales y de mercado.

Es el único proveedor de nubes privadas del mundo que posee el nivel 4 de la norma 140-2, el nivel más alto de certificación gubernamental de seguridad.

Debe quedar claro que todos nuestros socios comerciales, en este caso Microsoft e IBM, se someten a una rigurosa evaluación de seguridad por parte de PrintWayy, y se someten a cuestionarios para evaluar su compromiso con la seguridad de los datos.

Cabe mencionar que también podemos compartir estos datos con entidades legales y gubernamentales, por fuerza de requerimiento legal, o incluso cuando la entidad reguladora ANPD lo solicite, sin consentimiento previo.

PrintWayy señala la posibilidad de que los datos sean compartidos con socios comerciales y responsables del tratamiento a los que usted y sus datos están asignados, como un cliente directo de PrintWayy, o un proveedor de servicios de externalización de la impresión al que usted o su empleador están vinculados.

IX. Minoría:

Los menores de edad no pueden enviar información a través de las soluciones. En caso de ser menor de edad, se requiere el consentimiento de sus padres o representantes legales.

X. Cambios en la política de privacidad de WEB Solution:

PRINTWAYY se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad de Soluciones para adaptarla a los cambios legislativos o jurisprudenciales, por lo que le aconsejamos que lea atentamente este documento. Cualquier cambio en la política de privacidad de Solutions estará siempre disponible en esta página, y será válido a partir de su publicación.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad de soluciones, póngase en contacto con nosotros en dpo@printwayy.com.

Consejo de PrintWayy

PrintWayy requiere contraseñas seguras para que siempre tengas tus datos protegidos. Utilice navegadores certificados, contraseñas seguras y ordenadores con software antivirus.