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Existem maneiras comuns de realizar cobranças nos contratos de outsourcing de impressão que já foram comentadas no blog, sendo por impressão, franquia, suprimento e mensalmente pela impressora, somado com as impressões.
Elas estão especificadas com detalhes na publicação “04 formas de cobrar pelo serviço de outsourcing de impressão“, indicada a seguir:
No entanto, levando em conta o dia a dia da empresa, você pode se deparar com situações diferenciadas, que não estão incluídas nos padrões de cobrança pré-estabelecidos pelo mercado.
Iremos explorar o entendimento duas formas além das já trazidas por aqui: a cobrança por projeto e por volume de impressão, para que você esteja preparado para as demais oportunidades de negócio.
Outras formas de cobranças no outsourcing de impressão
As maneiras usuais são plenamente conhecidas por fazerem sentido para a maioria das operações. Ocorre que, na prática e ao longo da sua rotina, podem ocorrer casos que exigem um olhar diferente sobre a contratação que podem ser lucrativas.
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Cobranças por projeto
Ele se refere a um modelo personalizado, onde a contratação possui o caráter temporário (com início e fim previamente definidos), estando vinculado a um projeto, evento ou campanha específica, englobando ainda uma possível locação diária.
Essa maneira também é interessante caso você queira fazer um período de teste no cliente, demonstrando como funciona os seus serviços antes mesmo de fechar um contrato definitivo.
Considerando isso, a cobrança pode ser um valor único pela demanda junto a todo o serviço ou combinando a locação temporária + custo por página (CPC).
Ela permite que os custos sejam previstos com antecedência, mas exige bastante estudo por parte do outsourcing, a fim de entender a demanda, estabelecendo valores justos e que cubram as despesas da operação.
Detalhes da contratação:
Deve informar a data da vigência da locação, o que está sendo fornecido ao cliente (equipamentos, suprimentos, software de gestão e monitoramento e suporte técnico), além do que será entregue (volume de impressão e/ou digitalização, instalação e relatórios) e os custos de toda a duração do projeto.
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Cobrança por volume de impressão
Nessa situação, que pode ser chamada também de precificação escalonada (ou tiered pricing), o cliente paga por página impressa, mas o valor unitário varia conforme o volume mensal, ou seja, quanto mais imprimir, menor será o custo unitário.
Ele realiza o pagamento exatamente pelo seu uso, com a possibilidade descontos de acordo com a quantidade impressa, assim, em vez de apenas cobrar o excedente mais caro (como na franquia tradicional), ele se beneficia de um preço reduzido no total se atingir uma faixa superior.
Esse modelo exige um monitoramento de perto, como o realizado com um software que acompanha as impressões em tempo real, ideal para manter o controle na hora do fechamento.
A gestão pode se tornar mais complexa, mas em clientes de médio e grande porte, que possuem um volume variável de impressão, pode se tornar uma boa alternativa.
Detalhes da contratação:
Torna-se essencial especificar o modelo da cobrança adotado, a definição clara das faixas de volume, determinando os intervalos de páginas e o valor unitário correspondente de cada uma delas, separando em caso de P&B e Color, caso deseje.
Exemplos de faixa de volume mensal e valor unitário por página:
- De 0 a 5.000 páginas – R$ 0,12
- De 5.001 a 10.000 páginas – R$ 0,10
- Acima de 10.000 páginas – R$ 0,08
Foque em um contrato bem estruturado
Para documentar tudo o que foi negociado junto ao cliente e possuir segurança jurídica, é essencial estar munido de um contrato de locação bem estruturado, prevendo em suas cláusulas todas as especificações do modo de cobrança, direitos e deveres, e demais dados que façam sentido para o negócio.
Aqui no Blog da PrintWayy, você encontra dois modelos de contrato de locação de impressoras, na nossa página de materiais. O que estou elencando aqui é o último lançamento, com orientações acerca da LGPD, e pode servir de inspiração para você. O download é gratuito!
