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Em um cenário em que empresas precisam resolver problemas cada vez mais complexos, uma das maiores vantagens competitivas pode estar justamente em ter pessoas que pensam diferente junto ao time, e isso nos aproxima da neurodiversidade no trabalho.
Atualmente, pesquisas apontam que entre 15% e 20% da população mundial apresenta neurodivergência, representando uma parcela de pessoas que já fazem ou irão compor o mercado.
Para entender melhor:
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O termo neurodiversidade foi criado em 1998 pela socióloga Judy Singer, e se refere à variação natural existente entre os cérebros humanos e suas múltiplas formas de processar informações, aprender, perceber estímulos e interagir com o mundo.
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Já a neurodivergência abrange diferentes formas de funcionamento do cérebro, incluindo condições como Transtorno do Espectro Autismo (TEA), Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH), dislexia, discalculia, dispraxia e síndrome de Tourette, por exemplo.
Ver a pluralidade de pensamentos como um obstáculo leva à discriminação e exclusão desses profissionais. É amplamente compreendido, por meio de muitos estudos realizados, que empresas acolhedoras se beneficiam com o ambiente diverso. Siga com a gente para conferir tudo isso!
Neurodiversidade no Brasil sob as vistas do mercado de trabalho
Uma matéria da CNN Brasil destacou dados da pesquisa “Neurodiversidade no Mercado de Trabalho”, realizada em 2024 pela Consultoria Maya, em parceria com a Universidade Corporativa Korú, e apoio da startup Tismoo.me e do Órbi Conecta, que ouviu 12 mil profissionais e estudantes. Nela, foi possível perceber que metade dos entrevistados nunca trabalhou diretamente com pessoas neurodivergentes, 75% dos brasileiros estão familiarizados com o termo “neurodiversidade” e outros 25% nunca haviam tido contato com a expressão.
Ainda, 86,4% dos respondentes da pesquisa disseram nunca ter participado de treinamentos ou programas relacionados ao tema no ambiente corporativo.
A maioria dos entrevistados apontou que a neurodiversidade traz benefícios para o ambiente de trabalho, como promover um espaço com mais criatividade e inovação, fortalecer a cultura de equipe, fomentar um ambiente de aprendizado, aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores.
Diferentes formas de pensar se conectam à vantagem competitiva
Perfis variados podem trazer outras formas de perceber problemas, identificar padrões, explorar possibilidades e avaliar soluções. Criar ambientes capazes de acolher isso pode ampliar o repertório e tornar suas equipes mais preparadas para problemas que não têm respostas prontas.
A consultoria Deloitte disponibilizou em seu site o artigo The neurodiversity advantage: How neuroinclusion can unleash innovation and create competitive edge, que abrange como a neurodiversidade pode impulsionar a inovação, além de estratégias para a inclusão.
Ao longo do texto, é disposto que a neurodiversidade aumenta o potencial de inovação, já que acrescentar diferentes formas de pensar não é apenas uma questão de inclusão, e sim uma oportunidade de acessar talentos, perspectivas e soluções que poderiam permanecer ocultas.
Além disso, pensamentos divergentes impulsionam a geração de ideias, pois podem explorar múltiplas possibilidades a partir de uma mesma questão, contribuindo especialmente para brainstorming, criatividade e geração de novas ideias.
Ela também fortalece a resolução de problemas, considerando a experiência de adaptação a ambientes que nem sempre consideram diferentes formas de funcionamento pode desenvolver resiliência, persistência e capacidade de encontrar caminhos alternativos.
Perspectivas neurodiversas podem ajudar equipes a desafiar padrões estabelecidos, identificar obstáculos de novas maneiras e propor soluções diferentes das abordagens convencionais.
“Aumentar a conscientização e a compreensão da neurodiversidade, incluindo os diferentes estilos de pensamento e aprendizagem de profissionais neurodiversos, bem como promover uma cultura de trabalho inclusiva, são passos cruciais para garantir que esses profissionais não apenas sejam reconhecidos, mas também valorizados por suas contribuições.”
A publicação elaborou 6 estratégias que auxiliam a promover a inovação neuroinclusiva:
- Normalizar as formas de pensar e aprender;
- Estabelecer novas normas de comunicação;
- Construir redes de inovação;
- Repensar as abordagens de inovação;
- Projetar suportes comunitários universais;
- Recompensar a diversidade de pensamento e a resolução de problemas.
Fonte: artigo The neurodiversity advantage: How neuroinclusion can unleash innovation and create competitive edge, publicado pela Deloitte, em 12 de julho de 2024.
Uma equipe diversa não é automaticamente inclusiva
A diversidade produz seus efeitos quando existe a inclusão, pois uma pessoa pode estar presente na equipe e, ainda assim, não ter espaço para trabalhar da maneira que funciona melhor para ela.
Muitas vezes, pequenas mudanças na forma como o serviço é organizado beneficiam diferentes perfis, e tornam a rotina mais clara para todo mundo. Na prática, isso pode significar:
Processos seletivos mais estruturados: possuir etapas, expectativas e critérios claros, reduzindo ambiguidades desnecessárias.
Comunicação clara e objetiva: incluir informações importantes por escrito, instruções diretas e contexto suficiente para a tarefa.
Diferentes formatos de reunião: quando possível, combinar encontros presenciais ou online com alternativas como mensagens, documentos ou reuniões assíncronas.
Flexibilidade: permitir diferentes formas de organizar horários, pausas e execução das atividades, considerando as necessidades da função.
Diferentes formas de apresentar ideias: abrir espaço para explicar uma proposta por texto, apresentação, protótipo, diagrama ou outros formatos.
Ambiente seguro: criar um local em que seja possível fazer perguntas, pedir esclarecimentos, admitir dificuldades e propor ideias sem medo de julgamento.
A neurodiversidade é uma das dimensões que contribuem para a diversidade cognitiva, assunto que já foi tema de artigo aqui no blog, e fica indicado para ser a sua próxima leitura. Te vejo lá!
