Seguridad de la operación y productos PrintWayy

Mantenemos tus datos seguros en nuestros centros de datos en la nube de IBM y Microsoft, 100% conformes con las últimas leyes de protección de datos GDPR y LGPD.

Vea cómo contribuye la empresa a la seguridad de las operaciones de externalización de la impresión.

Centros de datos PrintWayy

PrintWayy trabaja con los estándares de seguridad de datos más avanzados. Los servidores están ubicados en la nube, en centros de procesamiento de alta seguridad.

Todos los protocolos de seguridad de nuestros centros de datos se basan en las últimas tecnologías disponibles, como cortafuegos, antivirus, antimalware y otros controles de acceso lógico y físico.

PrintWayy utiliza los servidores de dos nubes privadas, Microsoft Azure e IBM Cloud, que en conjunto construyen el ecosistema de nube más seguro.

La nube de Microsoft Azure es la número uno del mundo, con el mayor número de certificaciones y auditorías realizadas, centradas en la seguridad de los datos, la calidad del almacenamiento, la fiabilidad, la privacidad y la disponibilidad.

El entorno Azure está totalmente adaptado a las más diversas legislaciones y certificaciones de protección de datos, seguridad y privacidad, como la legislación de protección de datos de la Unión Europea, GDPRy la legislación brasileña de protección de datos, LGPD.

IBM Cloud, además de todas las certificaciones de Microsoft, también cuenta con certificaciones regionales y de mercado, que pueden consultarse aquí.

Es el único proveedor de nube privada del mundo que posee el nivel 4 de la norma 140-2, el más alto nivel de certificación de seguridad gubernamental.

Objetivos de PrintWayy en la nube de Microsoft Azure

• Seguridad garantizada de los centros de datos;

• Confidencialidad;

• Integridad del cliente;

• Calidad al almacenar datos;

• Alta disponibilidad;

• Elimina la necesidad de que el cliente de PrintWayy disponga de una estructura adicional;

• Elimine los costes de licencias y seguridad del cliente de PrintWayy;

• Garantía de privacidad;

• La seguridad del desarrollo de productos digitales de PrintWayy en entornos con más de 100 certificaciones de seguridad de renombre.

¿Cómo puede PrintWayy mantener su entorno y el de sus clientes o usuarios seguros?

PrintWayy cuenta con políticas, normas y procedimientos de seguridad de la información, totalmente basados en las normas ISO 27001 e ISO 31001, así como en prácticas de gobernanza y seguridad de los datos.

Todos los Playyers, como llamamos a nuestros empleados, son conscientes de la importancia de la seguridad de los datos, y esto se garantiza con talleres trimestrales sobre seguridad de los datos, y también mediante un acuerdo de confidencialidad firmado al contratar a cada Playyer. Estas prácticas también son evaluadas y supervisadas constantemente por el CGSI (Comité de Gestión de la Seguridad de la Información) de PrintWayy.

Además de diversos protocolos de seguridad establecidos como prácticas de buen gobierno, todos nuestros equipos disponen de antivirus, cortafuegos, contraseñas de acceso cifradas, adopción del sistema de criptografía de Windows, BitLocker, que cifra las particiones del disco duro, protegiendo los documentos y archivos informáticos contra accesos no autorizados, criptografía en los servidores, restricción de acceso físico y lógico, y también la adopción de un gobierno corporativo formalizado, con procedimientos de gestión de incidentes y reclamaciones.

Políticas y condiciones de uso de PrintWayy y sus productos

Política de privacidad y marketing del sitio web corporativo
Política de cookies
Política de privacidad de las soluciones
Condiciones de uso de las soluciones
Condiciones de uso de la API

PrintWayy cumple con la ley nº 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos (LGPD), y para que esto sea posible, se reforzaron las estructuras de seguridad, se crearon nuevas estructuras y capas, así como se formó un gobierno corporativo de datos y seguridad, actualizando las políticas y también los términos de uso.

Además, recalcamos con nuestros proveedores, colaboradores y suministradores el compromiso con la privacidad de los datos en todos los extremos del ejercicio de la actividad empresarial.

Seguridad tecnológica de los productos

Con un enfoque en la actualización tecnológica de sus productos, PrintWayy busca mantener la dirección de sus implementaciones en frentes que comprendan cada vez mejor las necesidades de los proveedores de servicios de externalización de impresión y sus clientes.

Para garantizar la calidad y la seguridad de la supervisión de los activos de impresión, sus consumibles, contadores y otros datos, PrintWayy utiliza sólidos métodos de cifrado para transportar la información a través de la red en sus protocolos de comunicación.

El cifrado se realiza de extremo a extremo, es decir, los archivos con extensión .plogo con extensión .dlog se cifran en su origen, en los entornos donde están instalados los clientes PrintWayy, y se descifran solo en su destino, cuando cada archivo se procesa en el centro de datos de PrintWayy en Microsoft Azure o IBM Cloud.

PrintWayy no captura ningún dato sensible, imágenes o archivos de impresión en síen sí, sólo los metadatos de impresiónque son datos cuantitativos como contadores, estado de los suministros, estado de funcionamiento del dispositivo, nombres de máquinas, tipos de impresión e información básica sobre sus impresores, como quién, cuándo y dónde imprimió (esto último sólo para las soluciones de contabilidad/facturación Sunbird).

Estos datos se procesan y se asignan a diversas partes del sistema, proporcionando inteligencia de datos para facilitar la rutina de los proveedores de externalización de impresión.

¿Tiene alguna duda?

Póngase en contacto con nosotros en suporte@printwayy.com.

DPO PrintWayy: Sr. Pedro Mariano.