Solución Política de privacidad

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por la última vez en: 09/09/2020

La política de privacidad es un conjunto de términos e información que describen todas las prácticas llevadas a cabo en relación con la información de los visitantes y/o usuarios del sitio web o aplicación de PrintWayy.

Con esta política de privacidad, queremos aclarar a los usuarios cómo se utilizarán sus datos y con qué fin.

I. Objetivo:

La presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la solución Dragon y tiene por objeto informar a sus visitantes, usuarios y clientes titulares de datos de carácter personal (persona física identificada o identificable) del tratamiento de datos que se lleva a cabo y de los principios y deberes que observamos en materia de protección de datos de carácter personal. Nuestro objetivo es garantizar la calidad, integridad, confidencialidad y privacidad de la información facilitada por nuestros visitantes, usuarios y clientes.

II. Privacidad y seguridad:

PRINTWAYY, en adelante la Empresa, es responsable de esta solución Dragon, y se compromete a garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales recogidos (cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable), de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos y demás legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, disponiendo de sistemas de seguridad y medidas organizativas destinadas a impedir la consulta, modificación, destrucción o adición de los datos por personas no autorizadas para ello, y que permitan detectar cualquier desviación de la información.

III. Recogida de datos personales:

PRINTWAYY respeta su derecho a la intimidad, por lo que se puede acceder a esta solución Dragon sin revelar ninguna nueva información personal, ya que no recopila datos personales automáticamente para su propio uso en la solución, sino que sólo procesa estos datos para sus contratistas.

Cualquier recogida de datos personales en esta solución se realiza únicamente a través de formularios de contacto/solicitud de información, suscripción a boletines promocionales, firma de contratos comerciales entre PrintWayy y sus clientes, que a su vez disponen de autorizaciones para recoger y tratar datos de sus empleados y socios.

Cualquier dato personal recogido mediante la firma del contrato tiene como único fin garantizar la identidad del usuario por parte del contratista de la solución Dragon.

Los datos facilitados serán tratados con las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la Ley General de Protección de Datos y demás legislación aplicable.

Si PRINTWAYY desea utilizar los datos facilitados para un fin distinto de aquel para el que ha recibido autorización, solicitará autorización para ese uso específico.

IV. Cómo utilizamos los datos personales:

• Creación de una cuenta para acceder a la solución y envío de notificaciones automáticas del sistema.

• Cumplimiento de requisitos legales o contractuales.

• Estudios de satisfacción y de mercado.

• Ejecución de contratos entre PRINTWAYY y sus clientes y socios, responsables legales de estos datos.

• Gestionar de forma segura la relación con sus contratistas, incluyendo el marketing y la asistencia.

V. Derechos del interesado:

Se garantiza al interesado el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación por parte de PRINTWAYY de que los datos personales que le conciernen son (o no) objeto de tratamiento y, en caso afirmativo, derecho a acceder a sus datos personales y a información como (i) los fines del tratamiento de datos; (ii) las categorías de los datos personales en cuestión; (iii) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y si dichos destinatarios están establecidos en terceros países o son miembros de organizaciones internacionales; (iv) el período previsto de conservación de los datos personales o, cuando ello no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período.

• Derecho de rectificación: Derecho a obtener de PRINTWAYY la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Si los datos están incompletos, el interesado tiene derecho a que se completen sus datos personales mediante una declaración adicional.

• Derecho de oposición: Derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, cuando dicho tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por PRINTWAYY o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales. En caso de que se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan a tal fin.

• Derecho a la supresión de los datos: Derecho a obtener de PRINTWAYY la supresión de tus datos personales si (i) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; o si (ii) retiras el consentimiento, si este es el único motivo para el tratamiento de los datos; o si (iii) no existe otro fundamento jurídico para dicho tratamiento; o si (iv) ejerciendo el derecho a oponerse al tratamiento, no existen intereses legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento; o si (v) los datos personales han sido tratados ilícitamente; o si (vi) los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación jurídica derivada del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que usted haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento si: (a) el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato celebrado entre el interesado y el responsable del tratamiento, y b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a obtener de PRINTWAYY la limitación del tratamiento si (i) impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud; o si (ii) el tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita, a cambio, la limitación de su uso o cuando (iii) el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial; o cuando (iv) habiendo ejercido el derecho de oposición, hasta que se demuestre que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

VI. Método de ejercicio de los derechos del interesado:

Si ha llegado a este punto por acceder a la solución como consecuencia de su trabajo, porque su empresa ha contratado PrintWayy, o incluso porque usted ha contratado a una empresa que a su vez ha contratado PrintWayy, debe ponerse en contacto con su empresa o con la empresa contratada, ya que son las responsables de incluir/transferir sus datos en la solución PrintWayy.

Si aún necesita información sobre el cumplimiento de PrintWayy, no dude en enviar un correo electrónico a dpo@printwayy.com.

VII. Periodo de almacenamiento de los datos recogidos:

Los datos personales recogidos en la solución PrintWayy Dragon se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para la finalidad que determina su uso, con el límite de 2 años, pudiendo PRINTWAYY conservarlos durante plazos distintos si se establecen otras interacciones que den lugar a la celebración de un contrato entre el interesado y PRINTWAYY, o PRINTWAY y sus contratistas, que a su vez cuenten con autorizaciones para recabar datos de sus empleados y terceros, o si la necesidad de tratar los datos se deriva de otras finalidades legales.

VIII. Compartir información con terceros:

La solución PRINTWAYY, por defecto, no comparte datos personales con terceros no esenciales.

Sin embargo, la solución utiliza un centro de datos en la nube, gestionado por Microsoft e IBM, y situado en el estado de São Paulo (Brasil).

PrintWayy utiliza los servidores de dos nubes privadas, Microsoft Azure e IBM Cloud, que juntos construyen el ecosistema de nube más seguro de PrintWayy.

La nube Microsoft Azure es la primera nube del mundo con más certificaciones y auditorías realizadas, centradas en la seguridad de los datos, la calidad del almacenamiento, la fiabilidad, la privacidad y la disponibilidad.

El entorno Azure está totalmente adaptado a las más diversas legislaciones y certificaciones de protección de datos, seguridad y privacidad, como la legislación de protección de datos de la Unión Europea, GDPR, y la legislación brasileña de protección de datos, LGPD.

IBM Cloud, además de todas las certificaciones de Microsoft, también tiene certificaciones regionales y de mercado.

Es el único proveedor de nubes privadas del mundo que posee el nivel 4 de la norma 140-2, el nivel más alto de certificación gubernamental de seguridad.

Conviene aclarar que todos los socios comerciales, y en este caso Microsoft e IBM, se someten a una rigurosa evaluación de seguridad por parte de PrintWayy, y son objeto de cuestionarios para evaluar su compromiso con la seguridad de los datos.

Asimismo, cabe señalar que PrintWayy también puede compartir estos datos con entidades legales y gubernamentales, según lo exija la ley, o cuando lo solicite el organismo regulador de la ANPD, sin consentimiento previo.

PrintWayy señala la posibilidad de que los datos sean compartidos con socios comerciales y responsables del tratamiento a los que usted y sus datos están asignados, como un cliente directo de PrintWayy, o un proveedor de servicios de externalización de la impresión al que usted o su empleador están vinculados.

IX. Minoría:

Los menores de edad no pueden enviar información a través de la solución. Si es menor de edad, se requiere el consentimiento de sus padres o representantes legales.

X. Cambios en la política de privacidad de WEB Solution:

PRINTWAYY se reserva el derecho a modificar su política de privacidad de soluciones para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, por lo que se aconseja leer atentamente este documento. Cualquier cambio en la política de privacidad de soluciones estará siempre disponible en esta página y será válido a partir de la fecha de su publicación.

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de la solución, póngase en contacto con nosotros en dpo@printwayy.com.

Consejo de PrintWayy

PrintWayy requiere contraseñas seguras para que siempre tengas tus datos protegidos. Utilice navegadores certificados, contraseñas seguras y ordenadores con software antivirus.