El seguimiento de los resultados de tus contratos de servicios de outsourcing de impresión es una actividad que aporta beneficios a tu gestión. Es en este sentido que los informes adquieren importancia.
PrintWayy Dragon genera varios informes, que son objetivos y recogen información específica sobre cada contrato. Como los datos se recogen en tiempo real, no hay margen de error, todos los informes son precisos.
Con constantes innovaciones, Dragon ofrece la mejor experiencia de usuario, y el año pasado (2021) se realizaron 160 actualizaciones.
Algunas de las características de PrintWayy Dragon ya han sido destacadas aquí en el blog, como por ejemplo, la reposición inteligente de suministros, que utiliza la Inteligencia Artificial (IA) para reducir los costos del TCO de la operación.
Y siguiendo con el tema de los suministros, te traemos contenido sobre la funcionalidad de intercambios prematuros, que está presente en el sistema el cual permite controlarlos y que el proveedor se mantenga alejado del desperdicio.
Ahora te presentaré 06 tipos de informes que son de extrema importancia para tu operación, los cuales pueden ser generados a través de Dragon.
Conoce los 06 informes emitidos por PrintWayy Dragon y mejora la gestión de tu negocio
Con los datos a mano, puedes añadir fácilmente contratos, llevar a cabo negociaciones y trabajar en las métricas que conforman tu outsourcing. La facilidad que proporcionan los informes, donde se obtiene información valiosa en segundos, forma parte de una administración ágil y organizada.
Conoce ahora 06 informes importantes para un outsourcing de impresión:
01) Impresiones y copias
Este informe permite acceder a los contadores de las impresoras que se encuentran sobre el cliente, así como a los contratos realizados con él y el periodo en que éstos se establecieron.
Es posible personalizar la presentación de los datos seleccionando las columnas que desees que aparezcan en el informe.
Con la posibilidad de elegir el período que desees ver y emitir un informe, sólo tienes que seleccionar el filtro. También existe la opción de seleccionar una fecha libre o incluso un período facturado, donde se encuentran los períodos mensuales ya cerrados.
¿Y si el cliente tiene impresoras en diferentes lugares?
Ten en cuenta que se pueden emitir informes dirigidos a cada uno de ellos
02) Digitalizaciones
En el informe de digitalizaciones por impresora, el proveedor emite información referente a todos los equipos seleccionados, mostrando el total correspondiente a esta actividad, teniendo la posibilidad de elegir el cliente y la fecha que se desea consultar.
03) Gráficos
Si deseas, aún, visualizar de manera ilustrada el total de impresiones y copias, PrintWayy Dragon trae la opción de mostrar gráficos con hasta 40 días de movimientos realizados para el cliente:
Imagen ilustrativa del gráfico de PrintWayy sobre el total de páginas de impresiones y copias en blanco y negro.
Se puede obtener un gráfico similar, teniendo en cuenta las digitalizaciones realizadas por cada impresora.
04) Totales por cliente
Este informe, como su nombre lo menciona, trae el total de todos los valores contabilizados en los ítems anteriormente indicados, siendo páginas impresas, copias y también digitalizaciones.
05) Llamadas
El equipo técnico forma parte del desarrollo del outsourcing, y es imprescindible para la prestación de un servicio de calidad, y además tiene que estar preparado para todo el servicio que se presente, para que se coordine de la mejor manera, el informe de llamadas cuenta con toda la información fundamental.
A continuación se señalan los factores que se pueden seleccionar para incluirlos en el informe:
Imagen que ilustra los detalles de la sección de Informe de llamadas de PrintWayy Dragon.
06) Cierres
El cierre mensual puede ser un momento turbulento cuando no se controla toda la información que lo compone. Un software de gestión y supervisión es, sin duda, la luz al final del túnel para evitar cualquier molestia en esta parte.
Con el informe de cierre, el proveedor puede ver los períodos, el historial de cada contrato y todos los detalles que forman parte de esta fase, como toda la producción de páginas impresas en cada equipo supervisado.
Imagen ilustrativa de los detalles del informe de cierre de PrintWayy Dragon.
Se pueden identificar los contadores, los costos y los valores totales, y además se puede adaptar el nombre de este informe para presentarlo mejor a los clientes.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo utilizar esta función? ¡Puedes entrar en contacto con nuestros asesores para responder a cualquiera de ellas!
Y si ya utilizas PrintWayy Dragon, ¡déjanos un comentario a continuación contándonos un poco sobre tu experiencia! 💛💙
