PrintWayy 10 anos: a evolução do Dragon nesse período

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No último dia 06 de junho, a PrintWayy completou o marco de 10 anos desde a sua criação e o Dragon, nossa solução originada da necessidade dos provedores de outsourcing de impressão em gerenciar com precisão seus negócios, tem crescido e evoluído nesse período, ampliando suas fronteiras para simplificar a vida do mercado.

O Diretor de Operações, Hernani Alves Melo, trouxe ao blog a trajetória da empresa, compartilhando o começo de sua história pessoal, chegando até a criação do sistema. Na publicação “Conheça a trajetória da PrintWayy, e as novidades que estamos preparando para 2022”, você pode conferir tudo isso.

E, neste artigo, iremos apresentar um panorama sobre a evolução do nosso software, destacando os principais marcos alcançados e como contribuem para o sucesso de diversos outsourcings.

A evolução do Dragon nos 10 anos da PrintWayy

Na versão inicial do Dragon, lançada em 2014, o produto chamava apenas PrintWayy, e já tinha como objetivo principal atender o mercado de outsourcing de impressão, assim, incorporava funções como:

• Coleta automatizada de contadores;

• Monitoramento das impressoras;

• Gestão de alertas das impressoras;

• Gestão básica de suprimentos;

• Gestão de custos;

• Módulo de Help Desk.

Essas funcionalidades proporcionaram um alto valor aos provedores, possibilitando uma gestão muito mais eficiente em praticamente todas as áreas de seus negócios. A seguir, você pode conferir como era a interface do sistema:

Com a utilização dos provedores, novas ideias e melhorias foram surgindo, tornando o software cada vez mais útil aos serviços de outsourcing. Foram implementadas:

• Gestão de trocas: permitia identificar trocas automaticamente, confirmando e baixando os estoques. Posteriormente, ela foi complementada pela reposição programada e pelos indicadores de uso;

• Contratos, fechamentos, congelamento: realizava uma gestão financeira completa, criando contratos, vinculando custos e gerando fechamentos mensais;

• Monitoramento automático de impressoras: além da busca manual por impressoras na rede, o sistema passou a fazer a busca automática, exibindo em um novo menu, as impressoras encontradas;

• APIs: com o crescimento contínuo das empresas que passaram a utilizar o software, as necessidades de automatização e integração com os sistemas ERP foram ficando cada vez mais evidentes. Surgiram então as APIs de integração, que permitiam a consulta de praticamente qualquer informação do sistema.

Ainda neste contexto, em 2023, foi produzida a segunda versão da API de estoques, que permitiu além das consultas, a inserção de informações atualizadas dos suprimentos diretamente do ERP, e também a possibilidade de obter os indicadores de uso via integração.

Oi novo nome, olá nova interface! 

No ano de 2022, PrintWayy passou a ser somente o nome da empresa, e o sistema começou a ser conhecido por Dragon. Além disso, considerando o avanço constante das funcionalidades, ele também demandava por inovação de design e interface. 

Surgiu então a reformulação visual, trazendo melhorias de usabilidade e uma identidade contemporânea, aprimorando a facilidade de uso, ficando mais objetiva sem perder a grande gama de funcionalidades. 

Na imagem abaixo você confere como ele ficou, após ser repaginado:

Além do novo visual, outras funcionalidades foram adicionadas ao produto, tais como:

• Idioma Espanhol: pensando na expansão para o mercado latino americano, foi implementada no Dragon a opção do idioma espanhol;

• Tela de Login e LGPD: a Segurança sempre foi levada a sério na PrintWayy, e trouxemos novas tecnologias e boas práticas, nos deixando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, e com uma nova identidade visual na nossa tela de login. 

E, em 2023 reformulamos nosso método de recuperação de senha tornando-o também muito mais seguro e eficaz;

• Níveis de cobertura Kyocera: em uma parceria vitoriosa com nossos clientes, trouxemos a possibilidade de capturar os contadores separados por nível de cobertura, permitindo um alto nível de detalhes e transparência nas cobranças;

• Nova tela de alertas: criamos uma tela de alertas que permite uma visão de monitoramento, trazendo as informações atualizadas em cards com as principais informações do alerta criado.

Somos felizes por ter você agregando em nossa história

À medida que refletimos sobre os últimos 10 anos, é impossível não sentir uma imensa gratidão pela jornada que percorremos. 

Gostaríamos de expressar nosso agradecimento a todos os clientes e à comunidade de outsourcing de impressão, cuja confiança no produto e em nossos conteúdos foram fundamentais para o crescimento ao longo dessa década. 

Foi por meio de cada feedback valioso, apoio contínuo e parceria inabalável que conseguimos alcançar cada uma das conquistas que abordei neste artigo. E, enquanto celebramos essa importante marca de dez anos, estamos animados com as perspectivas que o futuro nos reserva. 

Com uma base sólida estabelecida e um compromisso renovado com a inovação e a excelência, estamos confiantes de que os próximos anos serão marcados por ainda mais crescimento, sucesso e colaboração mútua. 

Cases de sucesso especiais de 10 anos

Tudo que é criado por aqui tem como objetivo atender ou resolver uma necessidade, facilitando a gestão das empresas de nossos clientes. 

São diversas parcerias de sucesso, e algumas delas ganharam destaque na comemoração de 10 anos.

Confira no YouTube dois cases de provedores que conseguiram melhorar a administração de seus negócios utilizando nosso sistema:

Case de Sucesso em Outsourcing de Impressão: Nave TI

Case de Sucesso em Outsourcing de Impressão: Pró Cópia

 

Tem muitos outros vídeos desta ação especial em nossa Página de Materiais, acessando aqui. É cliente da PrintWayy e gostaria de se tornar um case também? Conversa com a gente!