Atendimento ao cliente: você está fazendo do jeito certo?
O atendimento ao cliente deve preservar o relacionamento, entender as necessidades e fazer com que o cliente sinta-se valorizado.
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O atendimento ao cliente deve preservar o relacionamento, entender as necessidades e fazer com que o cliente sinta-se valorizado.
Passamos grande parte do dia ao telefone! Para melhorar o atendimento telefônico do seu outsourcing, selecionamos 6 atitudes que devem ser evitadas.